Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Что можно исправить самостоятельно:
В некоторых режимах вода нагревается лишь до 30 или 40 градусов. В механических посудомойках за нагрев также отвечают режимы (то есть если вы выбрали режим с нагревом до 30 градусов и вручную повернули тумблер на 80 градусов, то уровень нагрева будет задаваться именно выбранным режимом - 30).

Проверьте, чтобы режим на посудомоечной машине был выставлен верно. Подробнее о режимах можно прочесть в инструкции к вашей технике.
Из-за засорения фильтра движение воды замедляется, из-за чего нагреватель просто не включается, а может даже и перегореть.

Уберите из посудомойки контейнеры, достаньте фильтр из гнезда в поддоне машины. С помощью щетки или салфетки очистите фильтр от налипшего жира и промойте мылом под водой. Просушите фильтр полотенцем и установите обратно.
Если чистка фильтра не помогла, и режим мойки выставлен правильно, значит, сломались детали внутри посудомойки. Мог перегореть нагреватель или выйти из строя датчик температуры, об этом читайте ниже. И помните, ремонт без опыта часто приводит к поломке других деталей, если не уверены в своих силах - обращайтесь в сервисный центр.
Что может сделать мастер нашего сервисного центра
Цены на устранение неисправности, от:
с 02:00 до 04:00



наших мастеров


Возможные поломки, признаки и причины




Чаще всего нагреватель перегорает из-за образования накипи или перепадов напряжения. Причинами также могут быть: использование посудомойки без соли, жесткая вода, обилие накипи.

Посуда плохо отмывается, корпус машинки остается холодным, время работы программ увеличивается.

Нужно заменить ТЭН, сгоревшую запчасть заменить невозможно.

Датчик температуры - это сенсор, который определяет температуру воды и передает сигналы электронной плате. При поломке датчика управляющий модуль не запускает электронагреватель, поэтому посуда моется в холодной воде.

Нагрева воды нет, посуда моется дольше обычного.

Нужно заменить термостат на новый.

Управляющая плата принимает информацию со всех датчиков посудомойки. При нарушении работы модуля управления ТЭН не получит сигнал о нагреве воды.

К дополнительным признакам неисправности относится: на табло горит код ошибки, заданная программа не выполняется, посудомойка зависает и отключается.

Нужна точная диагностика всех компонентов, включая микросхему платы. Исходя из диагностики нужно будет либо перепаять контакты либо полностью заменить модуль. Возможно, потребуется перепрошивка.


Посудомойка слишком часто набирает и сливает воду, не успевая ее нагреть.

Нужно вызвать мастера для переподключения техники.
Почему посудомоечная машина не греет воду?

Хорошая посудомоечная машина быстро нагревает воду до оптимальной температуры и отмывает посуду «до скрипа и блеска». При отсутствии нагрева воды выполнить свою функцию она не сможет. Разберем подробно, какие могут быть причины проблемы, насколько сложным будет ремонт и когда нужно привлекать специалиста.
Холодной вода может оставаться не только из-за поломок внутренних элементов. Возможны другие, легко устранимые причины, которые связаны с подключением и обслуживанием посудомойки.
Неправильное подключение
Самостоятельный монтаж и подключение новой посудомоечной машины к коммуникациям не всегда приводит к положительному результату. При первом запуске обнаруживается, что посудомоечная машина не нагревает воду. Не надо спешить возвращать технику в магазин. Очень часто из-за неправильного подключения насос беспрерывно набирает и сливает воду, и вода не нагревается.
Не стоит экспериментировать с повторным подключением, лучше вызвать знающего мастера, который быстро найдет нарушения в схеме монтажа и устранит проблему.
Ошибки при эксплуатации: засорился фильтр или выбран не тот режим
В современных посудомойках установлен специальный фильтр для воды, который отсекает механические примеси и тем самым продлевает ресурс вашей техники. Возможно, фильтр засорился, что привело к нарушению циркуляции воды. Сработала система защиты и нагревательный элемент не включается. После чистки фильтра машина возобновит работу в прежнем режиме. Если этого не произошло, у вашей посудомоечной машины более серьезная проблема, которая требует компетенции мастера.
Обратите внимание на выставленный режим. Деликатная мойка подразумевает температуру воды +30 °C - +40°C. Если выставленная программа подразумевает нагрев воды до +30°C, ручной тумблер при фиксации +60°C не изменит программные настройки. Нагрев останется на уровне +30°C.
Типовые поломки посудомоечной машины

Самые распространенные неисправности связаны с выходом из строя ТЭНа, термодатчика или модуля управления. В посудомоечных машинах с системой диагностики такие поломки можно распознать по буквенно-цифровым кодам ошибок, которые высвечиваются на дисплее. Например, в ПММ Hotpoint-Ariston это коды ошибок АL08, АL09, AL10 или А12. Паниковать не стоит: специалисты СЦ «Умный мастер» имеют огромный опыт устранения подобных неисправностей и помогут вам вернуть машину в рабочий режим.
Сгорел нагревательный элемент
Чаще всего выходят из строя непосредственно ТЭНы. За нагрев воды в ПММ отвечает обычный (погружной) нагревательный элемент на дне камеры или проточный, встроенный в циркуляционный насос. Второй тип ТЭНа нагревает воду быстрее. Оба вида подвержены образованию накипи, которая становится причиной выхода из строя. Сгоревший ТЭН подлежит замене. Если проточный элемент встроен в циркуляционный насос, меняется весь модуль.
На заметку. Некоторые модели посудомоечных машин осуществляют цикл мойки в холодной воде, несмотря на сгоревший ТЭН. Результат, конечно, не порадует.
Программный сбой или поломка управляющего модуля
Блок управления выполняет роль контроллера, который следит за слаженной работой всех компонентов электронной системы ПММ. Принцип работы следующий:
- ЭБУ принимает сигналы от датчика давления воды, термостата, аквасенсора, «Аквастопа», других элементов;
- анализирует полученную информацию;
- отдает команды основным узлам и системам.
Вода будет оставаться холодной, пока ТЭН не получит «приказа» о нагреве воды от блока управления. Неисправный электронный модуль требует «перепрошивки» или замены.
Вышел из строя температурный датчик

Термостат измеряет температуру воды и посылает в оцифрованном виде соответствующий импульс на управляющий модуль. На основании этой информации ЭБУ дает команду ТЭНу начать или прекратить нагрев. Заводской брак, механическое повреждения или износ могут привести к выходу из строя термодатчика. В этом случае он либо вообще не посылает сигналы, либо они некорректные. Поломка термостата приводит к следующим последствиям:
- посудомоечная машина вообще не нагревает воду;
- посуда оказывается недомытой, так как вода не нагревается до нужной температуры;
- вода чрезмерно разогревается, при открывании дверцы идет пар.
При подозрении на неисправность мастер демонтирует термостат, чтобы провести тестовые измерения сопротивления мультиметром. При отсутствии значений сопротивления датчик температуры подлежит замене.
Преимущества ремонта посудомоечных машин в СЦ «Умный мастер»
Посудомоечная машина относится к далеко не дешевым типам бытовой техники. Заниматься самодеятельностью при обнаружении любой неисправности может привести к еще более серьезной поломке и удорожанию ремонта. Обращение с электротехникой требует соблюдения правил безопасности, чтобы исключить риски травмирования и короткого замыкания в электропроводке.
Если ваша посудомоечная машина перестала греть воду, звоните в сервисный центр «Умный мастер» по телефону или оставляйте заявку на сайте в форме обратной связи. Квалифицированные мастера бесплатно выполнят диагностику, быстро установят точную причину поломки, рассчитают стоимость ремонта согласно прейскуранту. Ваша «помощница» на кухне очень быстро вернется в строй.
Вы спрашиваете - мы отвечаем
Здравствуйте, пару недель назад услышал неприятный звук, когда сливал насос посудомойки. Вчера машина набрала воду и полностью остановилась, то есть посудомойка не греет, лопасти тоже не двигаются, просто стоит с кучей воды. Ошибок никаких нет, не могу понять что случилось. Модель Beko DIN 24310.
Здравствуйте, Григорий! У вас проблема либо с самим насосом, либо посложнее - с модулем управления. Поломка не частая, тут нужна тщательная диагностика. Советую не затягивать с ремонтом, иначе модуль может потянуть за собой остальные запчасти.
Добрый день, недавно только купили новую посудомоечную машину Hansa ZWM 607. Она работала как нужно, но резко стала плохо отмывать и сушить посуду. Повезли в ремонт по гарантии, мастера не нашли никаких проблем, сказали что все работает и просто вернули машину обратно. Дома ее подключили, но все осталось как раньше. Сейчас она еще и греть перестала... Подскажите как можно это решить?
Здравствуйте! Возможно, вам сделали поверхностную диагностику, а внутри посудомойки отошел какой-то контакт, например. Я бы на вашем месте требовал более тщательной диагностики, т.к. здесь явно вышла из строя какая-то запчасть. Если что, вы всегда можете обратиться к нам!
Добрый вечер. Посудомойка Bosch перестала греть воду. Я ее разбирал, прозванивал нагреватель и датчик температуры, все детали имеют сопротивление. Посудомойка обычно 1 цикл отрабатывает хорошо, а на следующий опять не греет, даже замена реле не помогла. Что можно проверить еще?
Здравствуйте! С большой вероятностью сломан модуль управления, кроме реле проверьте также термопредохранители и оставшиеся цепи питания - там могли перегореть контакты.
Здравствуйте. Подскажите, посудомойка не греет воду, какое должно быть значение сопротивления у нагревателя? Пытаюсь проверить, показывает 24.
Добрый день! Норма сопротивления ТЭНа 20-30 Ом. Скорее всего, с нагревателем у вас все хорошо. Следующим рекомендую проверить термодатчик.
Здравствуйте. У меня машина Bosch SMV25AX01R, встраиваемая. Моет посуду в холодной воде целый цикл, сушить отказывается. В конце цикла начинает мигать экран (индикаторы соли, ополаскиватель). В чем может быть проблема? Надеюсь, что с нагревателем порядок, потому что менял его 2 месяца назад.
Здравствуйте! Не хочу вас расстраивать, но думаю, что проблема именно в ТЭНе. Это самая распространенная поломка, исходя из описанных вами признаков. Возможно, у вас слишком жесткая вода, поэтому ТЭН и ломается так быстро.
Точная модель Electrolux EMG 48200 L. Вода не нагревается, посуда не сушится, хотя все программы проходят полный цикл мойки. Проверял магнит на моторе - проблем нет, ТЭН тоже спокойно прозванивается. Кто м
Добрый день! Помимо ТЭНа стоит проверить датчик температуры и управляющий модуль. Собственно, это 3 основные причины отсутствия нагрева. И конечно же мы сможем помочь вам с ремонтом, вы можете оставить заявку прямо на сайте!
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
г. Алматы, улица Гоголя, 20