Вызвать мастера
Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Гарантия до 3-х лет
На все выполненные работы и установленные запчасти.
Ремонт на дому
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Реальные цены
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
Бесплатный выезд
Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Что можно исправить самостоятельно:
1
Обесточьте машинку
Как исправить
Отключите электричество на щитке на входе в квартиру или дом или отключите отдельный автомат, отвечающий за питание стиральной машинки. Только после этого можно вынимать розетку из вилки.
2
Осмотрите розетку
Как исправить
Осмотрите розетку, если она старая, есть визуальные повреждения или ее компоненты расшатались — вызовите электрика.
3
Откажитесь от удлинителя
Как исправить
Подключение стиральной машины через удлинитель не допускается, у него недостаточное сечение провода, многие из них не имеют заземления. Выньте вилку и подключите устройство к отдельной линии подключения со своим УЗО.
Смотреть все
При пробое тока на корпус стиралки проблема в 90% случаев в неисправности внутренних комплектующих оборудования. Не пытайтесь ликвидировать неполадку самостоятельно, вызовите мастера сервисного центра. Он проверит все комплектующие и проводку, а при необходимости заменит вышедшие из строя компоненты или корректно подключит прибор к электросети.
Что может сделать мастер нашего сервисного центра
Цены на устранение неисправности, от:
Замена ТЭНа
3850 т
Ремонт модуля управления
8400 т
Установка ремня
3850 т
Замена ремня
4410 т
Замена заливного клапана
3500 т
Замена сливного насоса
3850 т
Монтаж сетевого фильтра/ шнура/кнопки
2450 т
Ремонт двигателя
4270 т
Смотреть весь прайс
Скидка 10% на ремонт
с 22:00 до 00:00
Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
2
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
3
Ремонтирует и тестирует
технику
4
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Отзывы клиентов
Возможные поломки, признаки и причины
Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Неисправность ТЭНа.
Как определить
Стиральная машина бьет током при эксплуатации, при этом цикл может выполняться холодной водой. Качество стирки низкое. Величина тока разная: от легкого пощипывания до серьезного поражения.
Как исправить
Требуется замена нагревательного элемента, восстановлению компонент не подлежит. Перед процедурой корпус машинки-автомат разбирается, ТЭН проверяется тестером.
Выход из строя двигателя.
Как определить
Корпус бытового прибора «дергает» током на этапе стирки, полоскания или отжима. Наблюдаются проблемы с вращением барабана, или он не крутится вовсе.
Как исправить
Необходимо отключить стиралку от коммуникаций, разобрать технику, затем отремонтировать или поменять мотор на новый.
Дефект сетевого фильтра, фильтра помех, ФСП.
Как определить
Отмечается пробой корпуса, барабана, током бьется вода из крана, мокрый пол. При этом прибор может быть просто включен в розетку, а программа стирки не активирована. Иногда бытовая техника не включается.
Как исправить
Нужно заменить фильтр помех.
Поломка сетевой кнопки
Как определить
Из-за повреждения изоляции кнопки включения машинка пробивает на корпус, если на полу вода, тоже бьет током. При такой неисправности достаточно подключения устройства к сети, программа может быть не запущена. В ряде случаев бытовой прибор не реагирует на попытки включения.
Как исправить
Замены требует кнопка питания, которая выходит из строя из-за неаккуратного обращения или с течением времени. Прибор обесточивается. Выполняется демонтаж кнопки с отключением проводов, затем установка нового компонента и проверка работоспособности агрегата.
Повреждение питающего кабеля или/вилки
Как определить
Вследствие дефекта или износа изоляции вилка и провод дают утечку электротока. Бьют током корпус, барабан, водопроводная вода, влажный пол. Бывает, что агрегат не удается включить.
Как исправить
Необходимо поменять дефектный шнур и вилку, которые предлагаются в сборе. Ремонт выполняется после полного обесточивания устройства.
Проблема с проводкой внутри техники
Как определить
Щиплется электротоком корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол на кухне или в ванной комнате. При этом устройство может быть подключено к питанию, а программа не запускалась.
Как исправить
Нужно обнаружить место дефекта и восстановить изоляцию. Иногда, при сильных повреждениях, выполняется замена всего шлейфа с проводами.
Неполадка впускного клапана
Как определить
Машина «бьется» током только при наливе воды в бак, на других этапах работает штатно.
Как исправить
Требуется заменить заливной клапан. Для этого машинка отключается от сети и водоснабжения, разбирается ее корпус для получения доступа к клапану подачи воды, мастер проводит диагностику при помощи мультиметра. Убедившись в поломке, меняет неисправную клавишу на новую и собирает модель в обратном порядке.
Дефект сливного насоса
Как определить
Пробой от корпуса ощущается в момент откачки грязной воды.
Как исправить
Придется установить новую сливную помпу, разобрав машинку.
Некорректное подключение к электросети.
Как определить
Неисправность проявляется сразу после запуска цикла
Как исправить
Для данного вида бытовой техники требуется розетка с заземлением, которая выведена на отдельную линию с автоматом и УЗО на 10 мА на электрощитке.