Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
На все выполненные работы и установленные запчасти.
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
УБЛ (устройство блокировки люка) – компонент, блокирующий дверцу прибора в процессе работы. Оно бывает термоэлектрическим и электромагнитным. Первый тип запорного элемента встречается чаще. Внутри него предусмотрена термотаблетка. В момент прохождения через неё электрического тока происходит ее нагрев, вследствие чего биметаллическая пластина выгибается, и замок запирается. С течением времени пластина перестает деформироваться, и ее заклинивает в выгнутом положении.
Стиральная машина не открывается после стирки, при этом воды в баке нет, цикл был завершен корректно.
Отдельных комплектующих для устройства блокировки не бывает в продаже, поэтому при неисправности УБЛ специалист поменяет компонент.
Ручка двери стиральной машины выполнена из пластика. Вследствие неаккуратного обращения во время открытия люка, компонент обламывается. Если пластик сломан, ручка не работает: не происходит давления на пружину, и язычок, который фиксирует люк, не отодвигается.
Люк машинки не получается открыть, при этом ручка на дверце расшатана или имеет визуальные повреждения.
Инженер разберет люк и заменит дефектную ручку.
В управляющую плату заложена последовательность функционала оборудования. Из-за перепадов напряжения или проникновения внутрь воды на плате повреждаются радиоэлементы, дорожки или контакты.
После завершения отжима дверца стиральной машины остаётся заблокированной и не открывается.
Мастер выполнит диагностику ЭБУ (электронного блока управления), используя мультиметр. Перегоревшие радиоэлементы (тиристоры, реле, симисторы и прочее) заменит поврежденные контакты и дорожки – перепаяет. При значительных повреждениях заменит модуль управления целиком.
При засорах или неисправности сливной помпы машинка не может откачать воду, поэтому люк остается заблокированным для предотвращения протечки.
Дверца люка не открывается, в баке машинки вода. На дисплее иногда отображается соответствующий код ошибки.
Специалист принудительно сольет воду из бака и проверит устройство на предмет засоров сливного тракта. Прежде всего он очистит сливной фильтр, который извлекается без необходимости вскрытия корпуса. Если засоров системы слива не выявлено, осмотрит и прозвонит сливную помпу, при необходимости выполнит ее замену.
Почему стиральная машина не открывается?
Наиболее распространенными в стиральных машинах являются электрические замки на термопарах с биметаллической пластиной и с тремя контактами.
После нажатия кнопки «Пуск» напряжение питания подается на термопару, которая нагревается. Прилегающая биметаллическая пластина изгибается и блокирует защелку. Термопара находится под напряжением на протяжении всего цикла стирки, поэтому лючок остается запертым. После завершения всех процессов стирки напряжение с замка снимается, термопара охлаждается, а пластина отгибается, в результате чего замок снимается с защелки.
Если выставлена программа стирки с высокой температурой, дверца стиральной машины будет оставаться заблокированной дольше обычного. В этом случае с машиной все в порядке. Она остается заблокированной, пока одежда не остынет.
Существует несколько программ, которые удерживают дверцу закрытой дольше обычного, например, программа дезинфекции. Перед открытием люка машинке нужно 15 минут, чтобы остыть.
Перегрев пластины стиральной машины может привести к выходу из строя цепей, управляющих замком дверцы. Обычно можно открыть дверцу после того, как машинка остынет. Достаточно вынуть вилку из розетки и подождать 5-10 минут.
Если это проблема повторяется, нужно прекратить использование машинки, пока мастер не устранит причину перегрева.
Включена защита от детей
Первое, на что следует обратить внимание, когда дверца стиральной машины не открывается - используемая программа.
В большинстве современных моделей есть функция защиты от детей. Если она активирована по ошибке, открыть стиральную машину не получится. Прежде чем прибегать к более запутанным и сложным средствам диагностики необходимо убедиться, что блокировка от детей не активирована.
Сбой платы управления
Если после стирки дверца не открывается, возможно, произошел сбой системы. Запирающее устройство люка предназначено для блокировки загрузочной дверцы стиральной машины во время процесса стирки по соображениям безопасности.
После загрузки белья и установки программы к электрическому устройству блокировки люка подается напряжение, а замок на дверце закрывается автоматически. По окончанию стирки, через 1-4 минуты, замок разблокируется и дверцу можно будет открыть вручную.
В случае непредвиденного отключения питания или скачка напряжения дверца может остаться в заблокированном положении. После восстановления подачи питания нужно выключить машину, отключив ее от сети примерно на 10 минут, затем снова подключить. Теперь дверь откроется.
Машина не сливает воду
Это одна из наиболее распространенных причин неисправности дверцы стиральной машины. Если из машинки не удаляется вода, дверца не откроется из-за возможных проблем с затоплением. Причиной застоя воды могут быть: засор в дренажной системе, проблемы с дренажным шлангом, блокировка или выход из строя сливного насоса. Установить причину сможет только мастер.
Неисправность реле давления
Внутри стиральной машинки есть переключатель, который определяет изменения давления воздуха. По мере наполнения машины давление воздуха меняется, определяя, когда перестать подавать воду. Если выключатель неисправен, он отправит на блок управления сообщение о том, что барабан полон воды, даже после ее полного слива. Нужно отключить машинку от сети минимум на 5 минут. Это должно перезагрузить систему и позволит открыть дверцу. Если перезагрузка не помогла, то необходимо обратиться к специалистам.
Неисправность электрической цепи
Электрический модуль управляет всеми функциями стиральной машины, в том числе позволяет открывать дверцу. Если плата управления неисправна, дверца останется в заблокированном положении.
Для установления причин блокировки дверцы стиральной машинки необходима комплексная диагностика работы всей системы. Правильно поставленный диагноз поможет избежать лишней траты средств. Поэтому ремонт и диагностику стиральных машин нужно доверять экспертам.
Что можно сделать самостоятельно?
Блокировка дверцы стиральной машины является мерой безопасности. Поэтому, когда машинка становится слишком горячей, крышку заклинивает и ее нельзя открыть. Если в этот момент принудительно открыть дверцу, сочетание искр, воды, тепла и электричества может привести к серьезным повреждениям.
В этом случае следует отключить питание и слить воду из стиральной машины. Затем подождать, пока она остынет. Это может занять от десяти минут до часа. Как только все поверхности стиральной машины станут прохладными на ощупь, можно попробовать открыть дверь еще раз.
Открыть аварийным тросиком
Во многих машинках рядом со сливным фильтром расположен аварийный трос для открытия дверцы. Найти его можно, открыв скрытую панель на фасаде. В зависимости от модели панель может располагаться вверху или внизу машинки. Трос представляет собой пластмассовую петлю красного или оранжевого цвета. Потянув за него, дверца принудительно откроется.
Открыть с помощью проволоки, веревки
Если дверца открывается нажатием снаружи, а механизм замка упирается в корпус машинки, тогда разблокировать дверцу можно с помощью любого прочного и тонкого изделия, например, веревки, шнура или лески. Длина приспособления должна быть чуть больше диаметра дверцы. Шнур или веревку необходимо поместить между дверцей и машинкой с упором на замок. Остальную длину распределить по всему периметру люка, а свободные концы вывести с противоположной замку стороны. Теперь нужно потянуть веревку на себя, чтобы язычок замка открылся.
Разборка корпуса
Если предыдущие способы не помогли, тогда необходимо:
- отключить прибор от сети;
- открутить винты корпуса;
- снять верхнюю крышку;
- отклонить машинку назад, чтобы барабан переместился к задней стенке машинки;
- просунуть руку в образовавшийся между барабаном и дверцей зазор;
- потянуть рычаг открытия дверцы.
Неисправности стиральной машины
Устройство блокировки люка блокирует дверцу стиральной машинки во время ее работы для предотвращения протекания воды. Из-за постоянного перегрева, а также ввиду естественного износа, УБЛ может выйти из строя. Для блокировки дверцы УБЛ пропускает через себя ток и нагревает пластину, которая под действием тепла выгибается и запирает замок. Частое использование машинки при повышенной нагрузке приводит к тому, что пластина деформируется и заклинивает замок. В этом случае мастер констатирует необходимость полной замены УБЛ, так как отдельные ее детали не продаются.
Поломка ручки дверцы
Если сломалась ручка, дверцу можно открыть физически, но при этом необходимо приложить усилия и нельзя исключить серьезные повреждения машины. В дальнейшем без пластмассовой ручки люк не будет открываться, потому что не будет контакта с пружиной и язычком, фиксирующими дверцу. Чтобы открыть люк, необходимо произвести разбор и замену деталей.
Неисправность модуля управления
Только квалифицированная диагностика покажет, что ошибка открывания дверцы может возникнуть в управляющей плате. Износ деталей, выход из строя контактов и радиоэлементов, скачки напряжения, неправильная эксплуатация, попадание влаги на плату могут привести к блокировке дверцы. Необходим прозвон цепи УБЛ для выявления и замены сгоревших радиоэлементов или полной замены модуля.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Умный мастер»
Вам больше не нужно тратить время и нервы на выявление причин поломки стиральной машины. Наши мастера приедут к вам на вызов и проведут диагностику оборудования совершенно бесплатно. Достаточно оставить заявку на сайте или по телефону, и вы получите:
- приезд мастера в любое удобное для вас время;
- диагностику и ремонт на дому, без перемещения стиральной машинки в сервисный центр;
- прозрачную смету с пошаговыми действиями;
- трехлетнюю гарантию на ремонт и запчасти;
- квалифицированный сервис по доступной цене.
Для продолжения регулярного использования незаменимой в быту стиральной машины оставьте заявку на ремонт прямо сейчас и мастера СЦ «Умный мастер» в короткие сроки вернут вам привычный уклад жизни.
с 12:00 до 14:00
наших мастеров
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти