+7 (727) 310-42-84
Ежедневно 7:00 - 23:00

Стиральная машина не полоскает вещи

Когда стиральная машина не полоскает, комфорт от пользования техникой сходит на нет. Здесь вы узнаете, с чем может быть связана данная неисправность, и как ее ликвидировать в короткие сроки.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия до 3-х лет

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

1
Перекручен сливной шланг
От постоянной вибрации, либо в связи с неаккуратной установкой или транспортировкой прибора шланг может быть закручен, что препятствует оттоку воды
Как исправить
Проверьте, в каком состоянии находится шланг слива. Полоскание не работает, так как вода не сливается. Если шланг перекручен, либо сильно загнут, расправьте его.
2
На шланге что-то стоит
На сливном рукаве может стоять мебель или сама стиральная техника.
Как исправить
Возможно, на рукаве слива стоит что-то тяжелое, если это так, освободите шланг, чтобы ничего не препятствовало свободному уходу воды в канализацию.
3
Засор в канализационной трубе
Техника подсоединена к канализации. При засоре канализационной трубы машина для стирки работает не корректно.
Как исправить
Уточните, не засорена ли канализация. Аккуратно открепите шланг, опустите его в ванную, запустите режим слива. Если вода беспрепятственно потечет, дело в засоре канализационной системы, вызовите сантехника.
Смотреть все
Если после того, как вы отсоединили шланг и запустили режим слива, стиральная машина все равно не сливает воду, и соответственно не активирует полоскание, причина во внутренней поломке техники. Необходимо вызвать мастера сервисного центра, чтобы специалист определил истинную причину неисправности и устранил ее в короткие сроки.

Цены на устранение неисправности, от:

Замена сливного шланга 2730 т
Замена сливной помпы 3850 т
Устранение засора в системе слива 3150 т
Замена ТЭНа 3850 т Замена датчика уровня воды (прессостата) 2450 т Ремонт модуля управления 8400 т
Замена модуля управления 5600 т
Смотреть весь прайс

Признаки неисправности

Стиральная машина не полоскает бельё

Когда стиральная машина не полоскает бельё, это становится заметно уже после первого цикла стирки. Вещи остаются мыльным, на ткани видны разводы от порошка или кондиционера. Иногда можно заметить, что вода в барабане не полностью уходит после завершения программы, что указывает на проблемы со сливной системой или насосом.

Если стиральная машина не полоскает и не отжимает, циклы полоскания и отжима либо пропускаются, либо техника останавливается в середине программы. Часто это сопровождается характерными звуками помпы или наоборот, её полной тишиной, что указывает на неисправность сливного насоса или засор в системе. Также одним из признаков является появление неприятного запаха из барабана, который остаётся после нескольких неудачных стирок.

Что можно проверить самостоятельно?

Стиральная машина не полоскает бельё

В некоторых случаях проблему можно выявить без разборки техники. Прежде всего стоит проверить правильность выбранного режима — некоторые программы предназначены для короткой стирки и могут не включать полноценное полоскание или отжим.

Также нужно убедиться, что нет засора в сливной системе. Для этого достаточно осмотреть фильтр, шланг и патрубок, по которым должна свободно уходить вода. Даже небольшая вещь, попавшая в фильтр, становится причиной того, что стиралка не способна нормально сливать воду.

Если простая проверка не помогла, а машинка продолжает плохо выполнять полоскание, значит, проблема может быть глубже — например, неисправный насос, повреждение проводки или сбои в функционировании датчика уровня воды. В таких случаях необходим вызов мастера, который проведёт диагностику и устранит поломку прямо на дому.

Стиральная машина не полощет, не отжимает, не сливает

Если машина пропускает циклы полоскания, отжима и не отводит жидкость, в большинстве случаев проблема связана со системой слива. Когда вода не уходит из бака, машина не может перейти к этапу полоскания или отжима.

Причина поломки Объяснение проблемы Варианты ремонта и решения
Засор сливной системы (фильтр, насос, шланг) Если вода после основной стирки не сливается полностью или сливается очень медленно, машина не сможет набрать чистую воду для полоскания. Засор может быть в сливном фильтре, сливном насосе (помпе) или в сливном шланге.
  • Обесточьте машину! Подставьте емкость для сбора воды.
  • Тщательно прочистите сливной фильтр (обычно находится внизу спереди за маленькой дверцей). Уберите монеты, пуговицы, ворс.
  • Проверьте сливной насос (помпу) на наличие посторонних предметов, которые могли заблокировать крыльчатку (иногда требуется частичная разборка для доступа).
  • Проверьте сливной шланг на наличие перегибов и засоров.
  • Убедитесь, что сифон или место подключения к канализации не забиты.
Неисправность впускного (заливного) клапана Впускной клапан отвечает за подачу воды в машину. Если он неисправен (забился, сгорела катушка), машина просто не сможет набрать чистую воду для цикла полоскания.
  • Обесточьте машину и перекройте подачу воды!
  • Если машина не набирает воду совсем или набирает ее очень медленно для полоскания, это может быть клапан.
  • Диагностика и замена впускного клапана. Это работа для квалифицированного специалиста.
  • Также проверьте фильтр-сеточку на входе в машину, она может быть забита.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата) Датчик уровня воды (прессостат) сообщает модулю управления, сколько воды находится в баке. Если он неисправен, машина может "думать", что вода уже набрана (или что ее нет), и пропускать цикл набора воды для полоскания.
  • Обесточьте машину!
  • Диагностика и замена прессостата. Иногда причина может быть в засорении или перегибе трубки, идущей от бака к прессостату.
  • Это работа для специалиста.
Передозировка моющего средства / Неправильный порошок Использование слишком большого количества порошка или жидкого средства, а также применение порошка, не предназначенного для автоматических стиральных машин (например, для ручной стирки), приводит к обильному пенообразованию. Система пеногашения может "зависнуть", и машина будет тратить время на сбивание пены вместо полоскания, или попросту не сможет выполоскать всё средство.
  • Используйте строго дозированное количество моющего средства, указанное производителем.
  • Убедитесь, что используете порошок или гель с пометкой "Автомат".
  • Запустите цикл "Супер-полоскание" или дополнительное полоскание (если есть такая функция), чтобы промыть белье. В будущем снизьте дозировку.
Неисправность модуля управления (электронной платы) Модуль управления – это "мозг" машины, который контролирует всю последовательность программы, включая полоскание. Сбой в программе или выход из строя элементов, отвечающих за этот цикл, могут привести к его пропуску или некорректной работе.
  • Обесточьте машину!
  • Если все остальные причины исключены, и машина "зависает" или выдает ошибку на этапе полоскания, проблема, скорее всего, в модуле.
  • Диагностика, ремонт (перепайка элементов) или полная замена модуля управления — это высококвалифицированная работа, которую должен выполнять профессиональный мастер.

Засор в системе слива

Стиральная машина не полоскает бельё

Засор — одна из самых распространённых причин, по которой машинка перестаёт работать корректно. В системе слива могут скапливаться волосы, ворс, мелкие предметы, попавшие в барабан вместе с бельём. Засоряется не только фильтр, но и патрубок или шланг, что блокирует отвод воды.

Мастер сервисного центра начинает ремонт с диагностики: осматривает фильтр, промывает сливные элементы и проверяет работу насоса. В случае сильного засорения специалист разбирает нижнюю часть машины и прочищает всю систему, чтобы восстановить нормальное функционирование.

Неисправность датчика уровня воды

Если выходит из строя датчик уровня воды, техника не может определить, насколько бак наполнен жидкостью. В таком случае полоскание и отжим не запускаются, так как машинка «думает», что в баке слишком много или слишком мало воды.

Мастер проверяет компонент и трубку, соединяющую его с баком, так как именно она может засоряться остатками моющих средств. При необходимости неисправный датчик заменяется на новый оригинальный элемент, совместимый с моделью машинки.

Неисправность модуля управления

Стиральная машина не полоскает бельё

Электронный модуль управления отвечает за последовательное выполнение всех этапов стирки. Если в его работе возникает сбой, машина может остановиться до полоскания, не выполнить слив или отжим.

Причиной поломки становятся перепады напряжения, перегрев или повреждение контактов. Мастер проводит диагностику платы, восстанавливает её работоспособность или выполняет замену блока на новый.

Стиральная машина не полощет, слив и отжим работают

Если стиральная машина не полоскает, но при этом исправно выполняет слив и отжим, значит, основная причина связана не с системой отвода воды. Чаще всего проблема возникает из-за поломки нагревательных элементов или сбоев в электронных модулях, управляющих программами стирки. В этом случае техника вроде бы работает нормально, но цикл полоскания либо пропускается, либо останавливается на середине.

Неисправность ТЭНа

Стиральная машина не полоскает бельё

ТЭН отвечает за нагрев воды в процессе стирки. Если он повреждён или покрыт толстой коркой накипи, программа полоскания может выполняться некорректно. Неисправный нагреватель может вызывать сбои в логике работы машины, а иногда полностью блокировать переход к следующему этапу программы.

Мастер проверяет состояние ТЭНа, измеряет его сопротивление и выполняет замену, если элемент перегорел. Дополнительно специалист очищает систему от отложений и рекомендует профилактику, чтобы подобные поломки не повторялись.

Неисправность модуля управления

Даже если насос и вся сливная система работают, сбой в модуле управления может привести к тому, что машина неправильно запускает этап полоскания. Электронный блок отвечает за последовательность всех действий, и его поломка часто выражается в том, что машинка зависает на одном этапе.

Мастер выполняет диагностику электроники, проверяет контакты, устраняет повреждения платы или при необходимости заменяет модуль. После ремонта проводятся тесты на всех основных режимах стирки, чтобы убедиться в стабильной работе техники.

Преимущества СЦ «Умный мастер»

Стиральная машина не полоскает бельё

Сервисный центр «Умный мастер» в Алматы специализируется на ремонте стиральных машин всех популярных марок, включая сложные случаи, когда стиральная машина не полоскает бельё или неправильно выполняет циклы. Наши специалисты приезжают к клиенту на дом в удобное время, проводят детальную диагностику и сразу же приступают к ремонту, чтобы вернуть технику в рабочее состояние уже в тот же день.

Почему выбирают нас:

  • опытные мастера, знакомые с устройством всех моделей и особенностями их электроники;
  • наличие оригинальных запчастей и профессионального инструмента;
  • точная стоимость ремонта определяется после диагностики и не меняется в процессе работы;
  • гарантия на все услуги и детали — 1 год;
  • большинство поломок устраняется за один визит, без необходимости транспортировать машинку в мастерскую.

Обращаясь в «Умный мастер», клиенты получают не просто ремонт, а гарантию того, что техника будет работать стабильно и без перебоев даже при интенсивной эксплуатации.


Вы спрашиваете - мы отвечаем

Арина

Добрый день. У меня вопрос. Стиралка LG F1296WD3 уже как неделю не полоскает белье, перезагрузки не помогают. С чем это может быть связано? Заранее спасибо за ответ.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Скорее всего, проблема заключается в работе блока управления. Иногда блок достаточно отремонтировать, но чаще нужно полностью менять. Учитывая короткое описание проблемы, точную причину мастер сервисного центра сможет назвать после детальной диагностики стиральной машины.

Соня

Здравствуйте, уважаемые мастера. Моя стиральная машина не включается на полоскание. Ощущение, что не может слить воду. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в этом случае сама? Или лучше сразу вызвать мастера?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Если ваша техника не сливает воду, причина поломки может заключаться как в работоспособности отдельных элементов техники, так и во внешних причинах. Уточните, в каком состоянии находится сливной шланг. Если он сильно закручен, расправьте его. Кроме того, проверьте, нет ли засора в канализации. Для этого аккуратно отсоедините шланг слива, направьте его в ванну, включите режим слива. Если вода льется свободно, дело в засорении канализационной трубы.

Марк

Хочу поделиться своей проблемой. Машина Haier HW70-BP12758. Перестала полоскать и отжимать белье. Сориентируйте, пожалуйста, что могло сломаться в технике и возможно ли ликвидировать неисправность самостоятельно?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Здравствуйте. Причин поломки может быть несколько, есть большая вероятность, что сломались именно детали внутри. Чтобы определить что именно сломалось, нужна точная диагностика вашей машинки. Мы сможем приехать к вам домой со всем нужным оборудованием уже сегодня, обращайтесь!

Даша

Хотела поинтересоваться, если в машинке сломался сливной насос, его можно починить? Или сломанная деталь только под замену идет?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Все зависит от характера неисправности. Сломанный прессостат, насос, ТЭН практически всегда меняются на новые. Если отказал блок управления, возможны ремонтные операции, замена или перепрошивка. Инженер в ходе диагностики определит степень повреждения конкретного узла техники и примет решение о проведении восстановительных мероприятий.

Вита

Доброго времени суток. У меня тут недавно стиралка перестала полоскать, при этом ощущение, что стирает к тому же холодной водой, потому, что стекло люка все время холодное. Точное название машинки Indesit IWSE 5125. Можно ли исправить поломку?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день. Конечно, проблема решаема. Если нагрев воды не работает, большая вероятность поломки нагревательного элемента. Специалист после диагностики заменит неисправный ТЭН на рабочий. В крайнем случае, нагреватель можно будет поменять самостоятельно, но это требует определенных навыков, так что тут на ваше усмотрение.

Аня

Приветствую. Помогите, пожалуйста, понять, в чем дело. Стиральная машина Бош не полощет белье. На дисплее никакой ошибки я не заметила, но стирка выполняется некорректно. В начале все хорошо, когда доходит до полоскания, техника виснет, приходится ее выключать.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Здравствуйте! Понять, в чем именно дело сможет мастер после проведения тщательной диагностики техники. Мог сломаться датчик уровня воды, блок управления или нагревательный элемент. Техникой в этой случае пользоваться не рекомендуется. Обратитесь в сервис и вызовите мастера на дом.

Екатерина

С чем связана проблема, когда стиральная машина неправильно полоскает белье? На каких-то программах работает все хорошо. Стиралка сливает воду, потом набирает для полоскания, потом снова сливает и отжимает. Но иногда техника работать нормально не хочет. Может зависнуть в середине цикла работы, лампочки хаотично мигают, либо просто ничего не происходит. Приходится выключать оборудование и вынимать недостиранное белье.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Добрый день! Скорее всего, проблемы с управляющим электронным блоком. После его поломки, как правило, остальные детали также постепенно выходят из строя. Точную причину неисправности вам скажет мастер только после выполнения технического осмотра оборудования.

Степан

Добрый день! Если в машинке нужно заменить ТЭН (она не греет воду, не полоскает и отжим не включается), мастер возьмет деталь с собой? Модель стиралки Whirlpool AWS 61012.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Здравствуйте! Специалист берет с собой требуемые детали и инструменты, независимо от марки и модели машины. Прежде всего, мастер выполняет диагностику. При подтверждении сгоревшего нагревательного элемента инженер озвучит стоимость ремонтных работ и предложит заменить неисправную деталь.

Смотреть все вопросы
Скидка 10% на ремонт

с 07:00 до 09:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов
12.01.2022
Мадина А.
Стиральная машина перестала сливать воду. Обратилась в сервис. Мастер приехал вовремя, выполнил диагностику. Оказалось, что сломан насос, который воду откачивает. Так как цена была адекватная на ремонт я согласилась. Машинка теперь хорошо работает. Благодарю мастера за быстрый и качественный ремонт.
01.03.2022
Жанар Болат
Закон подлости стиральная машинка сломалась в тот момент, когда она очень нужна. Вызвала мастера. Он приехал через час после заявки. Еще полчаса он устранял неисправность. Итого – через полтора часа после обнаружения мной неработающей машинки она заработала! Я восхищена, это очень быстро. При этом еще и стоимость ремонта порадовала. Однозначно компанию рекомендую!
18.05.2022
Амир К.
Стиральная машина стала плохо отстирывать пятна. Никак не мог понять в чем проблема, потому что впринципе она работала как обычно. Стал трогать, щупать и обнаружил что машинка не нагревает воду в процессе стирки, а это значит, что скорее всего сломался тэн. Вызвал мастера. Мои предположения он подтвердил. Весь ремонт занял два часа, никуда машинку он не увозил, все сделал дома. Ремонтом я доволен.
23.08.2022
Амина
Стиральная машинка стала дрожать и тарахтеть при отжиме. Решили вызвать специалиста. Приехал он вовремя как и договорились. Ремонт выполнил быстро и качественно, еще и недорого. Работой я осталась довольна. Всем рекомендую этот сервис. Машинка работает исправно уже месяц.
13.09.2022
Маржан С.
Забарахлила стиральная машинка. Вызвала мастера. Он оказался очень пунктуальным человеком – ровно в оговоренное время был у меня. Думала будет долго ковыряться, а он раз-раз и все сделал. Машинка работает просто замечательно. Отмечу еще, что мастер был опрятный и вежливый. Большой рахмет за ремонт!
Контакты
Телефон

+7 (727) 310-42-84

Физический адрес

г. Алматы, улица Гоголя, 20

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут