Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Что можно исправить самостоятельно:
Что может сделать мастер нашего сервисного центра
Цены на устранение неисправности, от:
Возможные поломки, признаки и причины




Насос состоит из корпуса, крыльчатки и мотора. Крыльчатку блокирует при попадании мусора. Моторчик пытается прокрутить лопасти, работает на пределе возможностей и перегорает.

Насос гудит, вода не уходит или сливается, но чересчур медленно. На дисплее высвечивается соответствующий код ошибки.

Мастер осматривает насос, проверяет мультиметром. Меняет в сборе, если перегорел моторчик или сломались лопасти крыльчатки.

Деталь установлена на валу двигателя, за мусорным фильтром. Блокируется – из-за попадания крупных предметов, которые пользователи часто забывают в карманах одежды.

Стиральная машина не сливает воду, или отработанная жидкость откачивается, но медленно. При этом техника сильно трещит.

Мастер откручивает фильтр, извлекает крыльчатку, убирает крупный мусор и устанавливает деталь на место.

В сливной шланг, патрубок, насос попадают инородные предметы из карманов одежды, фурнитура – крупные пуговицы, бисер.

Техника не откачивает воду или сливает, но медленно. Высвечивается код ошибки слива на дисплее.

Специалист диагностирует сливную систему, находит засор, устраняет его.

Электронная плата принимает сигналы от компонентов техники, отдает команды на включение узлов. Ломается из-за попадания воды на симистор управления насосом, прогорания дорожек, окисления контактов.

Отработанная жидкость не уходит. На дисплее возникает ошибка слива.

Специалист диагностирует контроллер. Меняет симистор, если он поврежден. Перепаивает контактные группы. Если плата сильно повреждена – модуль меняют в сборе.

Прессостат определяет уровень воды в баке. Ломается из-за повреждения трубки, которая соединяет датчик с камерой отбора давления. Также прессостат перегорает от перепадов напряжения.

На модуль не поступает сигнал о том, что бак наполнен. Поэтому контроллер не запускает слив.

Специалист диагностирует прессостат, меняет трубку. Если датчик поврежден – устанавливает новый компонент.

Дефекты возникают из-за интенсивной вибрационной нагрузки и продолжительной эксплуатации техники.

Сливной насос не работает, программа слива не включается, на дисплее появляется соответствующий код ошибки.

С помощью мультиметра мастер прозванивает цепи питания помпы, находит место, где оборван сигнал. Делает скрутку проводки или меняет дефектные участки полностью. Если ослаблены контакты – подтягивает. Окислены – меняет.
Что проверить самостоятельно, если стиральная машина не сливает воду?

Отсутствие слива отработанной воды в стиральной машине - распространенная поломка, с которой сталкиваются владельцы этой бытовой техники. Такая неисправность может возникнуть из-за неправильного обслуживания или эксплуатации стиралки. Если стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, то стоит обратиться за помощью к компетентным мастерам, которые могут выполнить диагностику и ремонт неработоспособной бытовой техники.
Пользователь может попытаться самостоятельно установить причину по которой произошла такая поломка и устранить ее. Владелец СМА должен выяснить следующие моменты:
- Есть ли засор в сливном фильтре. Этот элемент предназначен для защиты насоса от попадания в него посторонних предметов и мелкого мусора. Если сливной фильтр забьется, то отработанная вода не будет поступать в канализационную систему. При регулярной эксплуатации стиральной машинки его нужно чистить раз в 3-4 месяца. Для удаления посторонних предметов с поверхности сливного фильтра можно воспользоваться старой зубной щеткой.
- Не поврежден ли сливной шланг. Его основная функция - это вывод отработанной загрязненной воды из стиралки в канализацию. Необходимо проверить сливной шланг на наличие заломов, перекручивания, перегибов. Его нужно тщательно расправить для свободного перемещения отработанной жидкости. Если в шланге образовался засор, то его стоит прочистить с помощью тонкой проволоки.
- Не образовался ли засор в канализационной системе. В этом случае нужно отсоединить сливной шланг от канализации и разметить в раковине или ванной. Затем потребуется запустить программу слива. Если удастся слить воду, значит, засор образовался в канализации.
- Правильно ли выбран режим. В стиральных машинках предусмотрено несколько режимов стирки, среди которых опция с остановкой воды. Если активировать такую функцию, то можно бережно полоскать постельное, нижнее белье. Необходимо изменить настройки, если программа СМА предусматривает отжим.
- Правильно ли подключена стираная машинка к сливу. Высота подключения сливного шланга не должна превышать 90 см. Машинку-автомат рекомендуется располагать как можно ближе к канализационной системе, чтобы бесперебойно осуществлялся слив воды.
- Не возник ли программный сбой. Он может произойти из-за резких перепадов напряжения в электросети или постороннего вмешательства. Для устранения такой проблемы нужно обесточить агрегат и подождать 10-15 минут. Затем включите СМА и повторно запустите режим слива.
Поиск причин неисправностей можно выполнить по таблицам из руководств по эксплуатации бытовой техники. Если пользователю не удается установить причины, почему стиральная машина отказывается сливать воду и отремонтировать неисправный агрегат, то лучше поручить такую работу сервисному инженеру. В этом случае можно избежать серьезных поломок рабочих узлов и огромных финансовых затрат.
Неисправности стиральной машины, при которых нет слива воды

Стиралка может перестать сливать воду из-за механических воздействий, износа или сильного загрязнения отдельных деталей, некорректных настроек либо программного сбоя. Рассмотрим наиболее распространенные причины отсутствия слива у стиральных машин.
Неисправен сливной насос
Сливная помпа состоит из моторчика и крыльчатки. В насос могут попасть металлическая фурнитура от нижнего белья и одежды, монеты, скрепки, булавки, гвоздики, брелоки от ключей и другие посторонние предметы. Если засор своевременно не убрать, то помпа перестанет нормально работать. Из-за сильного загрязнения может сгореть моторчик либо обломаться лопасти крыльчатки. Засоренную помпу необходимо тщательно прочистить. Если сгорит двигатель или деформируется крыльчатка, то придется заменить сливной насос на новый.
Засор в системе слива
Если в сливном тракте появились засоры, то нужно удалить весь скопившийся в нем мусор и инородные предметы. Сперва потребуется слить воду из стиральной машинки. Затем нужно снять сливной фильтр. Фильтрующий элемент обычно располагается в нижней части стиральной машины, с доступом с фронтальной стороны. Снимите сливной фильтр, повернув его против часовой стрелки. Его нужно прочистить с помощью щетки и промыть под проточной водой. Затем необходимо обратно вставить сливной шланг, фильтр и надежно закрыть крышку.
Неисправность прессостата

Прессостат контролирует количество воды в загрузочном баке и передает информацию на электронный модуль управления. Если он выходит из строя, то контроллер получает неверные данные об отсутствии воды в стиралке. Этот узел состоит из камеры отбора давления и трубки. При засорении трубки прессостат можно легко восстановить. Если датчик уровня воды сильно поврежден, то его нужно будет заменить.
Неисправность модуля управления
Стиральные машины оснащены электронным контроллером, который управляет двигателем, таймером, сливной помпой, нагревательным элементом и другими рабочими узлами. Без него невозможно выполнить стирку, отжим белья, слив воды в канализацию. Микросхема с большим количеством радиоэлементов восприимчива к резким скачкам напряжения или к повышенной влажности. На электронной плате могут перестать работать резисторы, конденсаторы, симисторы или другие компоненты. Также перегорают либо окисляются контакты и дорожки. Поврежденные радиоэлементы меняют на новые. Окислившиеся контакты очищают. При сильных повреждениях электронного модуля управления его нужно будет заменить на новый.
Проблемы с проводкой
Проводка, которая размещена внутри стиральной машины, может тереться о другие детали при постоянной вибрации. Из-за этого снижается ее срок службы. Проводку могут повредить мыши, крысы или другие вредители. Также контакты ослабевают, подгорают или окисляются. Для проверки проводов и контактов используется мультиметр. При помощи такого прибора мастер находит место обрыва сигнала. Если контакты сильно повреждены, то нужно полностью заменить контактную группу.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Умный мастер»

Наш сервисный центр специализируется на ремонте стиральных машин разных марок и моделей в Алматы. К главным преимуществам компании «Умный мастер» относится:
- оперативное оформления заказа на сайте СЦ;
- выполнение ремонта стиральных машинок в день обращения;
- выезд мастера на дом;
- проведение комплексной диагностики, чтобы проверить работу стиральной машины и найти причину поломки;
- сотрудники СЦ используют работоспособное диагностическое оборудование и качественные расходные материалы;
- наличие большого количества оригинальных узлов и деталей от надежных поставщиков;
- подготовленные и грамотные специалисты по ремонту стиральных машин;
- длительная гарантия на предоставленные услуги и установленные комплектующие;
- регулярное проведение акций и предоставление скидок для клиентов;
- фиксированные и приемлемые для клиентов цены.
Если ваша стиральная машина плохо работает и не сливает воду, то воспользуйтесь услугами нашего сервисного центра. Каждый наш мастер готов быстро и качественно выполнить ремонт бытовой техники.
с 12:00 до 14:00



наших мастеров


Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти