Стиральная машина включается и выключается

Стиральная машина включается и выключается по разным причинам. Некоторые из них — внешние, другие связаны с дефектом внутренних деталей оборудования. С проблемой на профессиональном уровне разберется мастер сервисного центра. Более легкие поломки можно исправить самостоятельно, об этом поговорим подробнее.

Гарантия до 3-х лет

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

Проблемы с электропитанием и розеткой

Стиральная машина требует стабильного электропитания. Любые перебои, слабое подключение или проблемы с самой розеткой могут привести к ее самопроизвольному отключению.

Как исправить

Проверьте розетку. Убедитесь, что вилка плотно вставлена в розетку. Попробуйте подключить к этой же розетке другое устройство (например, лампу или фен), чтобы убедиться, что розетка работает.

Проверьте вилку и кабель питания. Осмотрите вилку и кабель питания на предмет видимых повреждений, перегибов или оплавления. Если есть повреждения, ни в коем случае не используйте машину и обратитесь к электрику или специалисту по ремонту.

Проверьте автоматический выключатель (автомат) или предохранитель. Возможно, сработал автомат на электрическом щитке, отвечающий за данную розетку, или перегорел предохранитель. Попробуйте поднять автомат (если он опущен) или заменить предохранитель (если он сгорел). Если автомат срабатывает снова, это указывает на короткое замыкание или перегрузку, и вам потребуется помощь электрика.

Используйте другую розетку (если возможно). Если есть возможность, попробуйте подключить машину к другой розетке в другом контуре, чтобы исключить проблему с конкретной розеткой или проводкой. Не используйте удлинители, особенно тонкие и без заземления, так как стиральные машины потребляют много энергии.

Перегрев или короткое замыкание внутри машины

Внутренние компоненты машины, такие как двигатель, нагревательный элемент (ТЭН) или модуль управления, могут вызывать короткое замыкание или перегреваться, что приводит к срабатыванию защитных механизмов и отключению машины.

Как исправить

Дайте машине остыть. Если машина включалась и выключалась несколько раз, возможно, сработала защита от перегрева. Отключите ее от сети на 30-60 минут, чтобы дать ей полностью остыть. Затем попробуйте включить снова.

Осмотрите на запах гари. Если вы чувствуете запах гари или видите дым, немедленно отключите машину от сети и не пытайтесь ее включать. Это указывает на серьезную неисправность, и требуется немедленный вызов специалиста.

Визуальный осмотр. Отключите машину от сети. Если вы чувствуете себя уверенно, снимите заднюю крышку (некоторые модели) и визуально осмотрите внутренние компоненты на предмет оплавленных проводов, следов короткого замыкания или поврежденных деталей. Будьте крайне осторожны! Если вы не имеете опыта, не делайте этого.

Проблемы с панелью управления или кнопками

Неисправная кнопка включения/выключения, залипание других кнопок или проблемы с электроникой на панели управления могут вызывать хаотичное поведение машины.

Как исправить

Осмотрите кнопки.Убедитесь, что кнопка включения/выключения не залипла в нажатом положении. Проверьте все кнопки на панели управления – возможно, одна из них застряла или залипла, что вызывает конфликт в системе.

"Мягкий сброс". Отключите машину от сети на 5-10 минут, затем снова включите. Это может помочь сбросить временные ошибки в электронике.

Попробуйте запустить тестовый режим (если знаете). Некоторые модели стиральных машин имеют скрытые тестовые режимы, которые могут помочь выявить проблему. Информация о них обычно есть в сервисном руководстве или на специализированных форумах, но они предназначены для мастеров.

Разовой сбой управляющей платы

Модуль управления – это "мозг" стиральной машины. Его неисправность может проявляться в самых разных симптомах, включая хаотичное включение/выключение, невозможность запуска программ или отсутствие реакции на нажатия кнопок.

Как исправить

Отключите стиральную машину от электропитания на несколько минут, затем включите повторно.

Смотреть все

В случае сохранения проблемы с функционалом стиральной машины обратитесь к профессиональному работнику сервисного центра. Специалист протестирует внутренние детали машинки и исправит возникшую поломку. После ремонта мастер оформит гарантийный талон.

Цены на устранение неисправности, от:

Замена устройства блокировки люка (УБЛ) 4900 т Замена ТЭНа 3850 т

Ремонт кнопки включения 2450 т

Ремонт электроцепи 4850 т

Замена сетевого фильтра 2450 т

Замена сетевого шнура 2450 т

Ремонт двигателя 4270 т Ремонт модуля управления 8400 т

Смотреть весь прайс

Проявления неисправности

Когда стиральная машина включается и выключается самопроизвольно, пользователь сталкивается с непредсказуемым поведением техники. Машинка может запускаться, но спустя несколько секунд отключаться, не доходя до этапа залива воды или даже до выбора режима. В некоторых случаях стирка начинается, но прерывается на этапе слива, нагрева или отжима.

Основной симптом – машинка реагирует на кнопку, загорается дисплей, но через короткое время устройство гаснет, мигает индикатор, либо просто сбрасывается. Возможны кратковременные попытки перезапуска, но работа не продолжается. Это может быть как случайный сбой, так и серьёзная неисправность.

Что можно сделать самостоятельно?

Если техника начала включаться и выключаться, первым делом мы рекомендуем проверить розетку. Слабый контакт или плохое заземление могут вызывать отключения. Иногда помогает подключение машинки к другому источнику питания.

Также стоит обратить внимание на уровень напряжения в сети. При скачках питания модуль управления может временно выходить из строя, а машинка – неадекватно реагировать на запуск. Визуально проверьте, нет ли запаха гари, воды под корпусом или следов засора в сливной системе. Если техника отключается при попытке нагреть воду, велика вероятность перегрева или проблем с ТЭНом.

Если простая проверка не помогает, требуется профессиональная диагностика. Мастера нашего сервиса в Алматы проводят диагностику прямо на месте в день обращения и без вывоза техники в СЦ.

Неисправности стиральной машины

Важно точно определить причину, по которой стиральная машина включается и выключается, так как от этого зависит характер и стоимость ремонта.

Причина поломки	Объяснение проблемы / Симптомы	Варианты ремонта и решения
Проблемы с электропитанием / Розеткой / Сетевым шнуром	Нестабильное напряжение в сети (скачки, просадки). Розетка неисправна, имеет плохой контакт или перегревается. Поврежден сетевой шнур машины (перелом, износ изоляции) или вилка. Иногда сработало защитное устройство в электрощитке (УЗО, автомат).	Проверьте розетку: подключите к ней другой мощный прибор. Если он работает стабильно, проблема не в розетке. Осмотрите сетевой шнур и вилку на предмет видимых повреждений, перегибов, оплавления. Если есть подозрения, замените сетевой шнур. Проверьте автоматы защиты в электрощитке – возможно, какой-то из них выбило. Попробуйте включить. Используйте стабилизатор напряжения, если в вашей сети часто бывают скачки.
Неисправность сетевого фильтра (помехоподавляющего конденсатора)	Сетевой фильтр, который находится сразу после входного шнура питания, предназначен для сглаживания помех. Он может выйти из строя (например, сгорел конденсатор), что приведет к короткому замыканию и мгновенному отключению машины.	Обесточьте машину! Сетевой фильтр обычно расположен сразу за точкой входа сетевого шнура в корпус. Если на фильтре видны следы горения, оплавления, или есть запах гари, его необходимо заменить. Это относительно несложный ремонт, но требует доступа к внутренним компонентам и может быть выполнен специалистом.
Неисправность кнопки включения / Панели управления	Кнопка включения может механически залипать, иметь плохой контакт, или на самой панели управления произошло короткое замыкание. Это может вызывать кратковременное включение и последующее отключение.	Обесточьте машину! Осторожно попробуйте несколько раз нажать кнопку включения. При подозрении на неисправность, потребуется диагностика и замена кнопки или всей панели управления. Эту работу должен выполнять специалист.
Короткое замыкание во внутренних компонентах	Самая опасная причина. Любой электрический компонент внутри машины (ТЭН, двигатель, клапан, насос) может иметь короткое замыкание из-за повреждения изоляции, воды, износа. При попытке включения машины, короткое замыкание мгновенно вызывает срабатывание защиты в электрощитке или внутреннюю защиту машины.	Немедленно обесточьте машину! Не пытайтесь включать ее повторно, это может быть опасно. Это серьезная проблема, требующая полной диагностики всех электрических цепей и компонентов на предмет короткого замыкания. Должен выполнять только квалифицированный электрик или мастер по ремонту стиральных машин. Самостоятельный ремонт крайне не рекомендуется.
Неисправность модуля управления (электронной платы)	"Мозг" машины. Если на плате произошло повреждение цепей питания, сгорел предохранитель или контроллер, это может приводить к самопроизвольному отключению или невозможности нормальной работы. Плата может получать некорректные сигналы от датчиков или вызывать ошибку, которая приводит к экстренному отключению.	Обесточьте машину! Это одна из самых сложных и дорогостоящих поломок. Требуется диагностика, ремонт (перепайка элементов) или полная замена модуля управления. Эту работу должен выполнять только высококвалифицированный мастер.
Затопление/попадание воды на электронные компоненты	Если внутри машины произошла протечка и вода попала на модуль управления, двигатель или другие электрические узлы, это может вызвать короткое замыкание и отключение.	Немедленно обесточьте машину! Обнаружьте и устраните источник протечки (см. таблицу по протечкам). Дайте всем внутренним компонентам полностью высохнуть (несколько дней, можно использовать вентилятор). Даже после высыхания, возможно, потребуется ремонт или замена поврежденных водой компонентов (специалист).

Поломка УБЛ

Устройство блокировки люка (УБЛ) отвечает за фиксацию дверцы при запуске. Если модуль не получает сигнал о закрытии двери, машинка может кратко включиться, а затем отключиться, не переходя к следующему этапу. Особенно часто это проявляется после долгой эксплуатации или при повышенной влажности внутри корпуса.

Мастер проверяет исправность УБЛ, контакты, подачу питания и соединение с модулем управления. Если устройство повреждено, мы проводим быструю замену оригинальной блокировки. После этого машинка корректно фиксирует дверцу и больше не сбрасывает цикл при старте.

Неисправность ТЭНа

Если не работает ТЭН (элемент, отвечающий за подогрев воды), машинка может стартовать, набрать воду, но затем отключиться сразу после команды на нагрев. Это защита от перегрева или короткого замыкания. Часто причиной становится пробой на корпус или износ изоляции.

При ремонте специалист измеряет сопротивление ТЭНа, проверяет корпус на утечку, оценивает общее состояние контактов и термореле. Если нагреватель повреждён, выполняется замена элемента. Также мы проверяем и очищаем место посадки, чтобы исключить риск засора или утечки воды.

Неисправность кнопки включения

Если стиральная машина отключается сразу после запуска, стоит обратить внимание на кнопку включения. С течением времени контакты могут изнашиваться или окисляться, особенно в условиях повышенной влажности.

Мастер аккуратно разбирает панель управления, проверяет состояние кнопки, при необходимости заменяет её на новую. Это недорогой и довольно быстрый вид ремонта, который может полностью восстановить работу устройства.

Неисправность шнура, фильтра помех, внутренней проводки

Повреждение сетевого кабеля, фильтра помех или внутренних соединений может вызывать прерывистую работу или полное отключение прибора.

Специалист тестирует напряжение, проверяет целостность проводов, при обнаружении повреждений выполняет замену неисправных элементов. Также обязательно проверяется розетка, так как иногда дело именно в ней.

Неисправность электродвигателя

Когда двигатель перегревается, он может автоматически отключать питание. Это особенно заметно во время набора оборотов или при отжиме. Перегрев может быть вызван засором системы, чрезмерной нагрузкой или износом компонентов.

Мастер проверяет мотор, осматривает щетки, замеряет сопротивление и, при необходимости, меняет изношенные части.

Сбой или поломка модуля управления

Модуль управления отвечает за координацию всех процессов: подачу воды, нагрев ТЭНа, отжим, сливной насос, контроль дверцы. Неисправность может вызывать включение и отключение машины в хаотичном порядке. Иногда модуль можно перепрошить, но чаще его требуется заменить.

Наши сотрудники диагностируют сбой по коду ошибки или по поведению техники, после чего выполняют замену либо восстановление модуля, используя оригинальные комплектующие.

Преимущества СЦ «Умный мастер»

Мы работаем в Алматы и выполняем ремонт стиральных машин на дому и с гарантией 1 год. Все работы проводятся профессиональными мастерами с опытом от 5 лет. Приезжаем точно в срок, используем проверенные запчасти, а диагностика при ремонте совершенно бесплатная.

Если ваша стиральная машина включается и выключается, доверьте ее нам. Мы устраним поломку быстро, точно и по адекватной стоимости.

Вы спрашиваете - мы отвечаем

Яна

Недавно решила постирать, включила стиралку, а она через 10 минут отключилась. Включать больше стала, опасаюсь других проблем. Мне лучше вызвать мастера? Модель машины Bosch Classixx 5, в использовании 3 года.

Посмотреть ответ мастера

Ответ мастера

Добрый день! Отключите машинку на 15 минут от сети, и снова попробуйте включить ее. Если больше проблем не заметите, значит речь о разовом сбое модуля управления. В случае повторения проблемы, лучше вызовите мастера. Возможно, повредилась внутренняя проводка, нагреватель, мотор или другой элемент техники. То есть опасность получить травму действительно есть.

Анна

Добрый вечер. Стиралка Haier HW70-BP12758 набирает воду, но потом сразу отключается, и так на постоянке. Что можно сделать?

Посмотреть ответ мастера

Ответ мастера

Здравствуйте! Если машинка всегда включается и выключается, скорее всего, проблема в обмотках двигателя. Самостоятельно вряд ли сможете починить, тут нужно и оборудование, и опыт. Лучше вызовите мастера для диагностики оборудования и ремонта.

Ярослав

У меня вопрос — с чем может быть связана поломка стиральной машины, если сначала она стирала, потом отключилась резко и больше не включается? Индикаторы на панели не горят, ничего не работает.

Посмотреть ответ мастера

Ответ мастера

Здравствуйте! Мог перегореть сетевой фильтр, выйти из строя блок управления или повредиться внутренние контакты стиральной машины. Без сервисной диагностики причину не определить. Но можете попробовать прозвонить детали, если у вас имеется мультиметр.

Константин

Помогите, никогда раньше с таким не сталкивался. Стиралка отключается и включается сама по себе. Причем программа стирки при этом не прерывается. После повторного включения машинка выполняет цикл стирки дальше. Подскажите, что с ней?

Посмотреть ответ мастера

Ответ мастера

Доброго времени суток! Обычно такая поломка характеризуется некорректной работой электроники (скорее всего, блока управления). Машинка может отключаться самостоятельно и больше не включаться, либо сама по себе включаться и дальше продолжать процесс стирки. Тем не менее, чтобы точно определить поломку, нужно провести диагностику блока управления.

Смотреть все вопросы

Скидка 10% на ремонт

с 07:00 до 09:00

Перезвоним в течение 2 минут

О компании

14 лет

Работаем с 2009 года

300

Мастеров в штате

7 лет

Средний опыт работы
наших мастеров

≈290

Положительных отзывов каждый месяц

2000

Выполненных работ в месяц

Как мы работаем?

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

Ремонтирует и тестирует
технику

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

12.01.2022

Мадина А.

Стиральная машина перестала сливать воду. Обратилась в сервис. Мастер приехал вовремя, выполнил диагностику. Оказалось, что сломан насос, который воду откачивает. Так как цена была адекватная на ремонт я согласилась. Машинка теперь хорошо работает. Благодарю мастера за быстрый и качественный ремонт.

01.03.2022

Жанар Болат

Закон подлости стиральная машинка сломалась в тот момент, когда она очень нужна. Вызвала мастера. Он приехал через час после заявки. Еще полчаса он устранял неисправность. Итого – через полтора часа после обнаружения мной неработающей машинки она заработала! Я восхищена, это очень быстро. При этом еще и стоимость ремонта порадовала. Однозначно компанию рекомендую!

18.05.2022

Амир К.

Стиральная машина стала плохо отстирывать пятна. Никак не мог понять в чем проблема, потому что впринципе она работала как обычно. Стал трогать, щупать и обнаружил что машинка не нагревает воду в процессе стирки, а это значит, что скорее всего сломался тэн. Вызвал мастера. Мои предположения он подтвердил. Весь ремонт занял два часа, никуда машинку он не увозил, все сделал дома. Ремонтом я доволен.

23.08.2022

Амина

Стиральная машинка стала дрожать и тарахтеть при отжиме. Решили вызвать специалиста. Приехал он вовремя как и договорились. Ремонт выполнил быстро и качественно, еще и недорого. Работой я осталась довольна. Всем рекомендую этот сервис. Машинка работает исправно уже месяц.

13.09.2022

Маржан С.

Забарахлила стиральная машинка. Вызвала мастера. Он оказался очень пунктуальным человеком – ровно в оговоренное время был у меня. Думала будет долго ковыряться, а он раз-раз и все сделал. Машинка работает просто замечательно. Отмечу еще, что мастер был опрятный и вежливый. Большой рахмет за ремонт!

Контакты

Телефон
+7 (727) 310-42-84
Физический адрес
г. Алматы, улица Гоголя, 20
E-mail адрес
info@umnyj-master.kz