Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Базовый срок - 6 месяцев, расширенный - до 3х лет!
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
За выезд мастера платить не придется - эта услуга совершенно бесплатна.
Под корпусом холодильника обнаружена лужа или вода стекает по задней стенке холодильной камеры.
При работе холодильника слышатся периодические щелчки, которые идут подряд друг за другом. Между ними небольшие паузы.
Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.
Холодильник работает без периодических остановок, внутри камер может повыситься температура.
Холодильная камера или морозилка не охлаждают или не замораживают продукты. Также температура может повыситься сразу в обеих камерах.
При касании корпуса холодильника рукой ощущаются небольшие пощипывания – удары током.
Холодильник сильно перемораживает продукты, при этом на стенках камер появляется наледь.
На задней стенке холоидльника намерзает снег или лёд. Чаще это происходит в устройствах с капельной разморозкой.
В холодильнике работает только морозильная камера, а холодильная не работает.
Холодильник не включается, при открытии дверцы не горит свет внутри, нет шума мотора.
Агрегат почти сразу выключается после запуска компрессора. Температура в камерах повышается.
В холодильнике работает только холодильная камера, морозильная камера не работает.
Агрегат пищит, на дисплее могут мигать индикаторы, температура в камерах повышается.
Дисплей моргает или не показыввает совсем. Холодильник при этом работает.
Не нашли свою поломку? Расскажите о своей проблеме подробнее и мы сможем вам помочь
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Стоимость ремонта холодильников Gorenje в Алматы
сложности
сложности
сложности
с 20:00 до 22:00
Мастера нашего сервисного центра
Примеры работ мастеров по ремонту холодильников
Скидки и предложения
Диагностика кодов ошибок и поломок холодильников Gorenje
Современные модели Gorenje (серии Advanced, Superior, Retro, линейки NRK и NRC) работают под управлением микропроцессоров. При любом сбое плата фиксирует ошибку и выводит код на дисплей.
| Код ошибки или симптом | Причина и способ устранения | Стоимость (работа + деталь) |
|---|---|---|
|
E2/E4 В камере тепло, компрессор работает без остановки |
«Уплыло» сопротивление термодатчика NTC (норма 5 кОм при +25°C) либо возникла микроутечка изобутана R600a в запененной части шкафа. Решение: локализация утечки электронным течеискателем, вакуумирование контура, точная заправка R600a по весам (с шагом 1 г) и замена NTC-термистора. |
от 10 750 ₸ |
|
E9/Alarm Слой льда в морозилке, пищит панель управления |
Сбой цикла оттайки NoFrost Plus: перегорел ТЭН испарителя, вышел из строя термопредохранитель (дефростер) или заклинило шторку MultiFlow 360°. Решение: прозвонка цепи оттайки мультиметром, замена нагревателя или термореле, переборка и смазка привода заслонки. |
от 9 500 ₸ |
| Не стартует, щелчки, код E6 |
Выгорание радиодеталей на плате Main PCB (варисторы, силовые реле, ШИМ-контроллер TNY) из-за перепадов напряжения в сети. Решение: компонентный ремонт и перепайка поврежденных элементов прямо на месте без замены блока целиком. |
от 8 000 ₸ |
|
Мигает температура Компрессор гудит 5 секунд и выключается |
Межвитковое замыкание обмоток инверторного мотора либо пробой силового драйвера на инверторной плате (Inverter Board). Решение: проверка блока частотного преобразователя, установка оригинального компрессора Embraco или Jiaxipera, перепайка штуцера. |
от 18 500 ₸ |
| Вода под ящиками CrispZone |
Засор дренажной магистрали конденсата или ледяная пробка в сливном лотке под испарителем. Решение: гидродинамическая прочистка слива под давлением, выставление правильного уклона трубки, удаление наледи. |
от 6 000 ₸ |
Практика ремонта Gorenje по Алматы: три ключевых момента
Восстанавливаем силовые платы Main PCB на компонентном уровне
В верхней части города и частном секторе (Баганашыл, Каменское плато, Шанырак) скачки напряжения - постоянная беда. Процессорные цепи просто выгорают. Официальный регламент диктует менять блок целиком за 55 000-85 000 ₸. Мы поступаем иначе: мастер находит пробитый диод, варистор или конденсатор, выпаивает его и ставит рабочий аналог. Заводская плата оживает, а владелец платит втрое меньше.
Заправляем изобутан R600a строго по электронным весам
Инверторы Gorenje капризны к дозировке. Ошиблись всего на 2-3 грамма - и фирменная система AdaptTech перестаёт держать баланс: либо мотор перегревается, либо обмерзает обратная магистраль. Поэтому мы не заправляем «по манометру на глаз», а заливаем газ через вакуумную станцию строго по граммам с заводского шильдика.
Аккуратно разбираем встроенные модели
Чтобы вытащить встроенный холодильник из колонны, нужно аккуратно снять скользящие направляющие или систему жесткого крепежа door-on-door. Мастера работают на специальных плотных ковриках: пол не поцарапается, а декоративные панели останутся целыми.
Разбор выезда: ремонт Gorenje NRK 6192 в Бостандыкском районе
С чем приехали. Компрессор молотит без пауз, в верхнем отделении +12°C, на экране висит E4.
Что натворил предыдущий мастер. Решил, что «ушёл фреон», и наугад влил порцию газа. Давление всасывания подскочило, возник риск гидроудара компрессора, а температура в камере так и не упала. Вдобавок клиенту предложили купить новую плату за 48 000 ₸ плюс 14 000 ₸ за монтаж.
Что показала реальная проверка. Датчик испарителя выдавал 16.8 кОм при комнатных +20°C (хотя норма датчиков Gorenje - 5 кОм при +25°C). Электроника «думала», что испаритель перемерз, и наглухо перекрывала заслонку.
Что сделали. Срезали сгнивший термистор, напаяли оригинальный NTC в двойной термоусадке с герметиком, откалибровали AdaptTech через сервисное меню.
Итог. В холодильнике стабильные +4°C, в морозилке -18°C, зона FreshZone держит положенный +1°C. Родную плату сохранили. Владелец отдал 14 500 ₸ за всё вместо 62 000 ₸, которые ему насчитали до нас. На ремонт ушло 1 час 15 минут.
Стоит ли чинить: честный расклад
- Когда ремонт оправдан если сбоит электроника, глючат термодатчики, шумит вентилятор MultiFlow или сгорел ТЭН NoFrost. Механическая база у Gorenje добротная и спокойно ходит по 12–15 лет. Отдать 15-25% от цены нового холодильника здесь полностью логично.
- Когда лучше отказаться: если холодильнику больше 14 лет, в запененном шкафу сгнил алюминиевый контур, а компрессор уже потерял компрессию. В таком состоянии «латать» прибор бессмысленно. Мастер сразу скажет об этом до начала любых платных процедур.
Как устроен рабочий процесс
- Консультация и ориентир по цене. Вы называете модель и код ошибки - диспетчер или дежурный мастер сразу озвучивает вилку расходов.
- Выезд укомплектованного мастера. Привозим с собой сервисный программатор, модули под пайку, вакуумный пост, фреон и инструмент для защиты гарнитура.
- Точный замер на месте. Прозваниваем датчики, проверяем обмотки компрессора и цепи оттайки. Называем фиксированную сумму до того, как достать паяльник.
- Ремонт и тест в цикле. Устраняем поломку, прогоняем холодильник через рабочий цикл и замеряем выход на температуру.
- Гарантийный талон. Выписываем акт выполненных работ и квитанцию с официальной гарантией на работу и установленные детали сроком до 3 лет.
Мы готовы помочь!
ремонта и обслуживания



