Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Базовый срок - 6 месяцев, расширенный - до 3х лет!
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
За выезд мастера платить не придется - эта услуга совершенно бесплатна.
Прибор не выполняет свою работу – вода или холодная, или тёплая.
От воды из нагревателя появился неприятный запах, вода стала грязной.
Вода в бак водонагревателя не набирается или набирается медленно.
Не нашли свою поломку? Расскажите о своей проблеме подробнее и мы сможем вам помочь
Ремонтируем водонагреватели всех брендов
Цены на ремонт водонагревателей в Алматы, от:
с 11:00 до 13:00
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Мастера нашего сервисного центра
Ремонт накопительных водонагревателей в Алматы: срочный выезд мастера
Если бойлер начал искрить, выбивает щиток или потек снизу - сразу обесточьте автомат и перекройте вентиль холодной воды на входе.
Дежурный мастер выезжает со склада запчастей по Алматы от 45 минут. Если ремонтируем прибор на месте- за выезд и диагностику денег не берем.
Как понять, что сломалось - частые симптомы и чем они опасны
| Симптом и риски | Причина поломки | Что сделает мастер |
|---|---|---|
| Сразу выбивает УЗО или автомат. Риск: ток пойдет в воду, угроза для жизни. |
Пробило ТЭН: от накипи лопнула внешняя трубка | Поставит новый ТЭН и вычистит фланец |
| Индикаторы горят, но вода ледяная. Риск: сгорит силовая часть платы. |
Перегорела внутренняя спираль или сработал термостат защиты | Прозвонит цепь мультиметром и заменит сгоревший нагреватель |
| Капает снизу, из-под пластиковой крышки. Риск: вода зальет проводку и протечет к соседям. |
Прохудилась прокладка фланца или сгнила гильза датчика | Заменит уплотнитель и проверит посадочное место фланца |
| Вода пахнет тухлыми яйцами и идет мутной. Риск: стенки бака быстро прогниют насквозь. |
Разрушился магниевый анод, в баке размножились бактерии | Промоет бак вручную, уберет осадок и закрутит новый анод |
| Бойлер шипит, гудит и греет вдвое дольше. Риск: ТЭН раздуется и лопнет прямо в воде. |
На ТЭНе наросла корка накипи толще 5 мм | Очистит внутренности от шлама и снимет налет химией |
Когда ремонт оправдан, а когда бойлер пора списывать?
Перед тем как разбирать бак, мастер оценивает, есть ли смысл его восстанавливать:
- Чиним на дому за один приезд - сгоревшие ТЭНы (сухие и мокрые), заклинившие термостаты, датчики NTC, неисправные платы управления, текущие прокладки фланца и сбросные клапаны. Запчасти под ходовые бренды мастер привозит с собой.
- Ремонтировать бессмысленно (брак) - если потек сам внутренний бак - вода сочится по швам обшивки, капает из-под шильдика или верхней крышки. Бытовые баки из эмалированной или нержавеющей стали работают под постоянным давлением 6-8 бар. Заварить такую течь надежно невозможно — бак все равно лопнет рядом со швом. В этом случае мастер сразу честно зафиксирует неремонтопригодность, чтобы вы не тратили деньги впустую.
Честные цены на работы в Алматы
В замену ключевых деталей уже включены слив воды, а также демонтаж и обратная навеска водонагревателя на стену.
| Услуга | Что входит в работу | Цена |
|---|---|---|
| Выезд мастера и диагностика | При согласии на ремонт | 0 ₸ |
| Диагностика при отказе от ремонта | Разборка, прозвонка электрики, точная дефектовка | 3 500 ₸ |
| Замена мокрого ТЭНа | Сливаем воду, снимаем фланец, чистим посадочное место, ставим новый ТЭН и прокладку, тестируем | от 3 600 ₸ |
| Замена сухого ТЭНа (в колбе) | Меняем нагреватель в колбе без слива воды, калибруем термодатчик | от 3 600 ₸ |
| Комплексная чистка бака + замена анода | Снимаем фланец, вымываем известковый ил со дна, вкручиваем новый анод | от 5 400 ₸ |
| Замена термостата/термозащиты | Снимаем неисправное реле, коммутируем контакты, настраиваем порог срабатывания | от 3 000 ₸ |
| Замена предохранительного клапана | Снимаем заклинивший сбросник, монтируем новый клапан на 6–8 бар | от 2 700 ₸ |
| Ремонт и перепайка платы управления | Восстанавливаем сгоревшие дорожки, меняем силовые реле после скачка сети | от 5 400 ₸ |
Реальный пример из практики: ремонт Ariston Velis 80 л
Итог. Восстановили водонагреватель без дорогостоящей покупки нового электронного блока и без замены самого прибора. Клиент сэкономил около 85 000 ₸, а вся работа у мастера заняла 1 час 15 минут.
Что сделал мастер. Замерил сопротивление изоляции мегомметром: при нагреве выше 45°C изоляция ТЭНа во входящем баке проседала до 180 кОм, из-за чего и срабатывала защита. Мастер слил воду через штуцер, открутил овальный фланец и выгреб со дна 2,4 кг известкового шлама. Затем поставил оригинальный медный ТЭН на 1,5 кВт, закрутил свежий магниевый анод и новую термостойкую прокладку EPDM. После сборки плату вывели из аварийной блокировки по ошибке E03.
Почему не помог самостоятельный ремонт. Сначала владелец пытался просто сбрасывать термозащиту кнопкой на корпусе - водонагреватель включался на 8-10 минут, но как только вода чуть теплела, автомат снова выбивало. К тому же предыдущий мастер поставил туда универсальный прямой ТЭН: он перекосил прижимную планку овального фланца, и бойлер начал подкапывать уже при давлении 4,5 бара.
Почему алматинская вода быстро выводит бойлеры из строя?
В центральных районах Алматы и предгорьях водопроводная вода идет с высокой минерализацией солями кальция и магния. Когда вода греется выше 60°C, на каждый киловатт мощности ТЭНа за год нарастает до 800 граммов плотной накипи.
К чему это приводит:
- Растут счета за свет. Накипь работает как теплоизолятор - 80-литровый бак греется не два часа, а три с половиной. Расход электричества подскакивает сразу на треть.
- Разъедает сварные швы. Магниевый анод растворяется за 12-15 месяцев. Как только он исчезает, коррозия начинает разрушать металлические швы самого бака.
- Страдает любая нагревательная техника. Кальциевый камень оседает на всех внутренних поверхностях приборов, поэтому нагревателям в Алматы нужна регулярная чистка от накипи минимум раз в полтора года.
Порядок работы - как мастер ремонтирует бойлер на объекте
- Бережем ремонт и чистоту - сливной шланг мастер сразу заводит в унитаз или канализацию, поэтому на полу не остается ни луж, ни грязи.
- Диагностика приборами - проверяем мегомметром утечку тока на корпус и тестируем датчики под рабочей нагрузкой.
- Установка заводских деталей - ставим оригинальные ТЭНы, уплотнители и термостаты под конкретную модель вашего прибора.
- Опрессовка под давлением - заполняем бак водой под штатным напором, проверяем стыки на микротечи и ждем, пока автоматика штатно отключит нагрев по достижении заданной температуры.
- Гарантия - выписываем официальный акт и гарантийный талон на работу и установленные узлы сроком до 12 месяцев.
С какими брендами работаем
У мастеров в машине всегда есть запчасти под популярные линейки водонагревателей:
- Ariston (серии ABS, PRO, Andris, Velis): овальные фланцы под «итальянскую» посадку, ТЭНы 1,5-2,5 кВт, датчики NTC, блоки питания.
- Thermex (Flat Plus, Round, Champion): круглые фланцы 64 мм под сдвоенные ТЭНы, сухие колбовые нагреватели, капиллярные термостаты.
- Electrolux (Formax, Centurio, Royal): сухие ТЭНы в эмалированных гильзах, электронные модули индикации.
- Atlantic, Gorenje, Haier, Tesy, Zanussi: стеатитовые керамические элементы, аноды с резьбой М4/М6/М8, фирменные сбросные клапаны на 1/2" и 3/4".
Мы готовы помочь!
ремонта и обслуживания



