Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Что можно исправить самостоятельно:
Продукты в камере блокируют выходные отверстия и нарушают воздухообмен.

Нужно переставить продукты в камере дальше от воздушных отверстий и проверить работу холодильника после.
Иногда управляющий модуль зависает, и нарушается нормальная работа холодильника.

Отключите холодильник от сети на 10-15 минут, вытащив шнур из розетки, и затем включите.
Если воздухообмен в камерах не нарушен и сбой платы управления исключён, значит, сломались детали внутри холодильника. Мог износиться уплотнитель дверцы, сломаться терморегулятор, система оттайки или вентилятор в моделях с No Frost, об этом читайте ниже. И помните, ремонт без опыта часто приводит к поломке других деталей, если не уверены в своих силах - обращайтесь в сервисный центр.
Что может сделать мастер нашего сервисного центра
Цены на устранение неисправности, от:
с 13:00 до 15:00



наших мастеров


Почему не морозит верхняя камера холодильника?

Отключение верхней камеры холодильника может быть вызвано не только износом и поломкой отдельных деталей и узлов, но и нарушением условий эксплуатации бытовой техники. Поэтому прежде чем вызвать мастера, необходимо исключить наиболее очевидные проблемы.
Что можно сделать самостоятельно?
Если не работает верхняя камера холодильника, проверьте следующие причины неисправности:
- Закрыты каналы подачи холодного воздуха. Актуально для холодильников с системой No Frost, где охлаждение верхней камеры происходит за счет нагнетания вентилятором холодного воздуха из морозилки. Если продукты стоят слишком близко к выходным отверстиям, нарушается воздухообмен и техника нагревается. Необходимо отодвинуть такие продукты и подождать, пока температура нормализуется.
- Включен режим заморозки морозильной камеры. Функция предназначена для быстрого охлаждения морозилки, когда туда помещают сразу много продуктов комнатной температуры. Если холодильник однокомпрессорный, мощности мотора будет не хватать для нормального функционирования верхней камеры, поэтому пока включен режим заморозки, температура вверху может подняться.
- Верхняя камера отключена. Некоторые модели двухкамерных холодильников дают возможность отключения камеры, поэтому проверьте положение выключателя.
- Программный сбой и зависание блока управления. Модуль управления – это «мозг», отвечающий за работу всех основных систем. Иногда система зависает и в таком случае необходимо вытащить шнур устройства из розетки и через 10-15 минут включить его обратно.
Неисправности холодильника

По опыту сервисного центра «Умный Мастер» наиболее распространены следующие проблемы верхней камеры холодильника.
Износился уплотнитель верхней камеры
Резиновый уплотнитель устанавливается по контору дверцы холодильника и обеспечивает ее плотное прилегание к корпусу. В процессе эксплуатации резина истончается и рвется. Также возможны механические повреждения уплотнителя. В результате дверца прилегает неплотно и теплый комнатный воздух проникает внутрь, а верхняя камера холодильника не морозит, при этом нижний отсек работает исправно.
Уплотнитель не подлежит восстановлению, но его можно заменить.
Неисправен датчик температуры или терморегулятор верхнего отделения

Холодильники с электронным управлением снабжены термодатчиком, который определяет температуру верхней камеры и передает информацию на блок управления. При достижении верхней отметки блок управления передает сигнал на включение компрессора, и температура в камерах опускается. Но если датчик выходит из строя, блок управления не получает нужную информацию и не может включить компрессор. Поломка датчика может быть вызвана обгоранием и окислением контактов, обрывом проводки и пр.
В холодильниках с электромеханическим типом управления установлен терморегулятор, к которому присоединена сильфонная трубка, заправленная хладагентом. Когда температура внутри повышается, хладагент реагирует на это и замыкает контакты термостата. Наиболее распространенная проблема терморегуляторов – разгерметизация сильфона.
В зависимости от типа холодильника и характера поломки выполняется замена термодатчика (терморегулятора).
Неисправна система оттайки в холодильнике Ноу Фрост

Холодильники No Frost оборудованы системой оттайки, которая препятствует скоплению наледи на испарителе. Главный элемент системы – нагревательный ТЭН испарителя, который срабатывает по датчику температуры. Если ТЭН перестанет работать – это приведет к обильному образованию наледи внутри морозильной камеры и в том числе, наледь проникнет в воздушные каналы, по которым холодный воздух нагнетается вверх.
Чтобы убедиться в поломке, мастер в первую очередь проверяет морозильную камеру. Если там присутствует лед – не работает ТЭН испарителя. Существует сразу ряд причин, почему ТЭН не включается: неисправен датчик, таймер оттайки, ТЭН и пр. В большинстве случаев неисправную деталь меняют на новую.
Вышел из строя вентилятор в холодильнике Ноу Фрост

Вентилятор в холодильниках No Frost предназначен для нагнетания холодного воздуха из морозилки в холодильную камеру. При его поломке воздух перестает поступать наверх, и температура ощутимо повышается.
Чаще всего вентилятор получает механические повреждения при поломке системы оттайки. В морозильной камере скапливается лед, вентилятор цепляется за ледяные наросты и ломает лопасти. Также случается перегорание моторчика, который нагревается из-за высокой нагрузки, вызванной блокировкой вентилятора.
Независимо от характера поломки, вентилятор меняют на новый.
Сломалась заслонка в холодильнике Ноу Фрост

Воздушный канал между морозилкой и холодильной камерой оборудован заслонкой и, если она застрянет в закрытом положении, холодный воздух не попадет наверх.
Поломка заслонки может быть вызвана неисправным моторчиком или выходом из строя герконового датчика. В зависимости от типа поломки мастер заменяет неисправную деталь.
Вышел из строя модуль управления
Блок управления отвечает за правильную работу всех электронных узлов холодильника. Если система исправна, она своевременно подает сигналы на включение компрессора, запуск вентилятора и пр. При поломке модуля внутри него выгорают контакты и дорожки, выходят из строя отдельные радиодетали, в результате чего холодильник может не выполнять одну или несколько функций.
В зависимости от степени повреждения, блок управления ремонтируют (меняют радиодетали, перепаивают контакты и дорожки) или меняют на исправный.
Сгорел клапан переключения режимов охлаждения

В однокомпрессорных холодильниках с независимым управлением температуры камер установлен клапан переключения режимов охлаждения. Зависимо от его положения, компрессор охлаждает только морозильник или морозильник и холодильник. Если клапан залипнет в закрытом положении, холодильная камера будет нагреваться, но на морозильнике это не скажется.
Клапан не подлежит ремонту, нужна его замена.
Утечка фреона в контуре верхней камеры (в двухкомпрессорном холодильнике)
В двухкомпрессорных холодильниках предусмотрено 2 контура охлаждения, в которых циркулирует фреон. Если произошла утечка, компрессор начинает работать почти без перерывов, а когда хладагент вытечет весь – температура в верхней камере будет выше нормы.

Для устранения поломки мастер находит место утечки, устраняет его и заправляет систему новым фреоном.
Засор капиллярного трубопровода верхней камеры
Каппилярный трубопровод – самый узкий участок системы охлаждения, поэтому риск засора там наиболее велик. В этом случае будет нарушена циркуляция фреона и холодильник перестанет морозить.
Для устранения поломки мастер заменяет каппилярку.
Преимущества ремонта холодильников мастерами СЦ «Умный Мастер»
Сервисный центр «Умный Мастер» – это прежде всего гарантия качества и надежности. Располагаем необходимым оборудованием и запчастями, поэтому готовы выполнить ремонт в день обращения. После завершения работ подключим холодильник к сети, проверим работоспособность и выпишем гарантию.
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
г. Алматы, улица Гоголя, 20