Вызвать мастера
Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Гарантия до 3-х лет
На все выполненные работы и установленные запчасти.
Ремонт на дому
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Реальные цены
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
Бесплатный выезд
Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Что можно исправить самостоятельно:
Режим
Фильтр
1
Закрыты каналы подачи холодного воздуха
Продукты в камере блокируют выходные отверстия и нарушают воздухообмен.
Как исправить
Нужно переставить продукты в камере дальше от воздушных отверстий и проверить работу холодильника после.
2
Завис элеткронный модуль
Иногда управляющий модуль зависает, и нарушается нормальная работа холодильника.
Как исправить
Отключите холодильник от сети на 10-15 минут, вытащив шнур из розетки, и затем включите.
Если воздухообмен в камерах не нарушен и сбой платы управления исключён, значит, сломались детали внутри холодильника. Мог износиться уплотнитель дверцы, сломаться терморегулятор, система оттайки или вентилятор в моделях с No Frost, об этом читайте ниже. И помните, ремонт без опыта часто приводит к поломке других деталей, если не уверены в своих силах - обращайтесь в сервисный центр.
Что может сделать мастер нашего сервисного центра
Цены на устранение неисправности, от:
Замена термостата
2500 ₸
Устранение утечки хладагента
3250 ₸
Устранение засора капиллярного трубопровода
3500 ₸
Ремонт модуля управления
6000 ₸
Замена мотор-компрессора
7500 ₸
Смотреть весь прайс
Скидка 10% на ремонт
с 18:00 до 20:00
Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Сверяемся со схемой охлаждения вашего холодильника
Причина поломки напрямую упирается в конструктив:
| Тип системы | Как устроено охлаждение | Что выходит из строя в первую очередь |
|---|---|---|
| Full No Frost (Samsung, LG, Indesit, Beko и др.) | Испаритель спрятан в морозилке. Холод наверх гонит вентилятор — через заслонку по воздушному каналу. | Ломается автооттайка: перегорает ТЭН, сбоит датчик дефроста либо заклинило заслонку или вентилятор. Воздуховод просто намертво забивает льдом. |
| 1 компрессор + капельная стенка (Атлант, Bosch, Indesit) | Два контура по очереди переключает электромагнитный клапан. | Залипает клапан (застревает в режиме «только морозилка») либо фреон уходит через микротрещину в запененной части шкафа. |
| 2 компрессора (Атлант, Liebherr) | Два независимых контура — у каждого свой мотор. | Отказывает мотор-компрессор, пусковое реле или термостат верхнего отделения. Морозилка при этом морозит как ни в чем не бывало. |
Быстрая диагностика своими руками (без разборки)
Прежде чем звонить мастеру, проверьте три момента:
- Положение кнопки «Суперзаморозка» (Super Frost). Если режим включен, агрегат отдает 100% ресурса морозилке. Отключите тумблер - через пару-тройку часов температура в основном отделении выровняется.
- Поток воздуха ладонью (для систем No Frost). Откройте дверцу и приложите руку к дефлекторам на задней стенке:
- Вентилятор гудит, но тяги нет: канал перекрыт ледяной пробкой.
- Полная тишина и воздух стоит: заклинило крыльчатку или сгорел сам моторчик обдува.
- Суточная контрольная разморозка. Выдерните вилку из розетки, распахните обе двери и оставьте прибор минимум на 24 часа. Если после включения холод пошел, но через 3–5 дней камера опять потеплела - накрылась система оттайки испарителя (нагреватель или термодефростер).
Типичные поломки и ориентир по ценам на ремонт в Алматы
| Что происходит с техникой | Причина и способ ремонта | Стоимость работ (Алматы) |
|---|---|---|
| No Frost: Морозилка во льду, вверху тепло. После разморозки живет 3–5 дней и снова греется. | Сгорел ТЭН оттайки, предохранитель или таймер. Меняем неисправные элементы узла автооттайки. | от 4 000 ₸ |
| No Frost: Вентилятор молчит, температура в камерах ползет вверх. | Отказ электродвигателя вентилятора. Меняем моторчик либо восстанавливаем цепь питания. | от 4 000 ₸ |
| No Frost: Вентилятор крутит, испаритель сухой, но в верхний отсек холод не попадает. | Заклинило привод заслонки воздуховода. Меняем механическую или электронную заслонку. | от 8 500 ₸ |
| 1 компрессор: Мотор молотит без остановки, задняя стенка сухая и теплая. | Залип переключающий электромагнитный клапан. Меняем клапан с перезаправкой контура. | от 4 500 ₸ |
| 1 компрессор: Вздуло пластик внутри шкафа, компрессор не отключается. | Утечка фреона в запененной части. Вскрываем запенку, паяем контур, заправляем R600a/R134a. | от 3 250 ₸ |
| 2 компрессора: Морозилка в норме, компрессор холодильной камеры молчит или щелкает через 5 секунд. | Неисправно пусковое реле или мотор верхнего контура. Ставим новое реле либо меняем компрессор. | от 3 500 ₸ / от 7 500 ₸ |
Реальный случай из практики: поднимаем холодильник Samsung RT38 (No Frost)
- С чем приехали. Морозилка выдает честные -19 °C, а в холодильном отделении жара - +16 °C. Компрессор пашет без пауз, боковые стенки раскалены.
- Что получили на выходе. В верхнем отсеке стабильные +4 °C, в морозилке - -18 °C. Мотор снова отключается и работает циклами. Контур не вскрывали, заводскую пайку сохранили. Гарантия на установленный ТЭН и работу - 12 месяцев.
Как нашли и устранили дефект:
- Замерили сопротивление цепи. Сняли фальш-панель в морозилке - испаритель превратился в сплошной кусок льда. Замерили гибкий ТЭН мультиметром: обрыв (прибор показал бесконечность вместо положенных 240–280 Ом).
- Поменяли узел. Демонтировали сгоревший ТЭН, поставили оригинальный нагреватель и заодно заменили биметаллический термопредохранитель.
- Продули дренаж. Промыли и продули горячим воздухом дренажную трубку, выгнав остатки скрытого льда.
- Проверили заслонку. Через сервисное меню платы прогнали шаговый моторчик: заслонка ходит плавно, без заеданий.
Что пытались сделать хозяева до нас (и почему это не помогло):
- Отключили на ночь (на 8 часов). За ночь монолит в глубине закрытого пенопластового канала просто не успевает оттаять. Холодильник включили - и через пару часов он снова перестал охлаждать.
- Позвали мастера «с улицы», который предложил дозаправить фреон. Мастер даже не достал манометр. Газ тут ни при чем: если канал наглухо перекрыт льдом, компрессор может быть хоть трижды заправлен - холод физически не попадет наверх.
- Сбивали лед отверткой. Чудом не пробили алюминиевую трубку испарителя (ее толщина всего 0,6 мм). Если бы проткнули - ремонт сразу вырос бы на 15 000-20 000 ₸ из-за пайки алюминия, вакуумирования и новой заправки.
Чем опасен самостоятельный ремонт без опыта
- Сушка строительным феном. Поток воздуха горячее +80 °C за пару минут коробит тонкий пластик воздуховода и плавит посадочное гнездо вентилятора.
- Работа «до победного» при обмерзании. Если вовремя не починить оттайку, наросший лед клинит лопасти вентилятора. Итог - сгорает обмотка мотора или выгорает симистор на плате управления.
- Ручка термостата на максимуме. Холоднее в верхней камере от этого не станет, зато компрессор без остановок быстро перегреется и замкнет на корпус.
Как мы работаем в Алматы
- Приезжаем в любой район города от 30 минут со своим инструментом и расходниками.
- Если ремонт делаем мы — выезд и разборка узлов для диагностики бесплатны.
- Возим с собой оригинальные запчасти (ТЭНы, датчики дефроста, моторы обдува, клапаны) под Samsung, LG, Indesit, Bosch, Атлант, Beko, Haier.
- После проверки выписываем официальный акт с гарантией на работу и детали до 3 лет.
Отзывы клиентов
Наши исключительно правдивые отзывы помогают стать лучше
Как мы работаем?
1
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
2
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
3
Ремонтирует и тестирует
технику
4
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти