+7 (727) 310-42-84
Ежедневно 7:00 - 23:00

Посудомоечная машина не набирает воду - причины и что делать

На странице найдете подробные советы о том, как быть в ситуации, когда посудомоечная машина не набирает воду и не запускает программу мойки. Проблему легко можно исправить своими руками, если она не слишком серьезная. Более сложный ремонт желательно проводить в сервисном центре.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия до 3-х лет

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

Фильтр
Дверца
Шланг
1
Загрязнился фильтр

Фильтр заливного клапана не допускает проникновения грязи и мусора из водостока. Когда фильтр загрязнен, вода чересчур медленно набирается в машинку либо не проходит совсем.

Как исправить

Перекройте подачу воды, открутите шланг и извлеките фильтр, который размещается на входе впускного клапана. Промойте сеточку фильтра под струей воды, при необходимости очистите ее с помощью иголки или раствора лимонной кислоты (30 г на 1 л на 60 минут). Установите фильтр на место и проверьте работоспособность вашей посудомойки.

2
Неплотно закрыта дверца посудомойки

Из-за открытой двери программа мойки просто не включиться.

Как исправить

Проверьте закрытие дверцы. Определить плотное закрытие можно по характерному щелчку вашей машины.

3
Пережат шланг

Шланг, который отвечает за подачу воду может быть пережат или заломлен в некоторых местах.

Как исправить

Проверьте, чтобы на шланге не было существенных загибов и чтобы его не пережимали крупные предметы, иначе подача воды будет блокироваться.

Если после прочистки фильтра и проверки двери проблема сохраняется, значит, посудомойка может не набирать воду по следующим причинам: в насосе есть засор, сбоит защита от протечек или сломался прессостат, об этом читайте ниже. Данные поломки входят в число сложных, пробовать чинить самостоятельно не рекомендуется.

Что может сделать мастер нашего сервисного центра

1

Прочистить фильтры и заливную систему

2

Починить или заменить сломанные запчасти (впускной клапан, модуль управления, прессостат, замок дверцы и др.)

3

Починить проводку посудомойки, восстановить контакты

Цены на устранение неисправности, от:

Чистка заливной системы 2700 ₸
Замена УБЛ 7800 ₸
Замена электронного модуля 4800 ₸
Замена заливного клапана 4200 ₸
Замена датчика уровня воды (прессостата) 4200 ₸
Настройка реле уровня воды 1980 ₸
Замена шланга системы AquaStop 2700 ₸
Смотреть весь прайс
Скидка 10% на ремонт

с 01:00 до 03:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц

Возможные поломки, признаки и причины

Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Неисправен Аквастоп

Аквастоп - это система защиты от протечек. Возможно, устройство блокирует подачу воды в загрузочный танкер. Система действует автоматически. В некоторых случаях защита срабатывает ложно, а в некоторых сообщает о наличие неисправностей.

Как исправить

Если аквастоп сломан, нужна его замена. Если же он исправен и просто сообщает об ошибке, нужна тщательная диагностика для выявления других поломок.

Сломался циркулярный насос

Он обеспечивает нагнетание воды в танкер посудомойки. Циркуляционный насос может сломаться, когда заклинивает крыльчатку помпы, тогда вода проникает на обмотку. Или же графитовые втулки настолько изношены, что насос уже не может справляться с работой.

Как определить

На форсунки разбрызгивателя не поступает вода, мытье посуды становится невозможным в принципе.

Как исправить

Нужно провести диагностику, по ее результатам заменить либо крыльчатку и втулки, либо сам насос.

Вышел из строя впускной клапан

После начала запуска мойки ПММ блок управления дает команду впускному клапану. Если он сломан или загрязнен, вода набираться не будет.

Как определить

Клапан гудит, но набора воды не происходит.

Как исправить

Деталь требуется прочистить или заменить, она неразборная. Перед заменой нужно проверить проводку - возможно, окислились контакты, тогда их потребуется очистить и переобжать новыми.

Сломался прессостат

Прессостат измеряет и передает управляющему модулю информацию о том, сколько воды требуется для каждого цикла работы программы посудомоечной машины. Если датчик ломается или сбоит, то сигналы на управляющий модуль или в принципе не поступают, или приходят ошибочные.

Как определить

Вода не поступает вообще, или поступает не в том объеме.

Как исправить

Нужно заменить неисправный прессостат на новый.

Неисправен модуль управления

Блок управления установлен под фронтальной панелью, в дверце. Он командует всеми процессами, контролирует соблюдение режимов мытья посуды. Выйти из строя модуль мог из-за перепадов напряжения в сети, короткого замыкания или проникновения воды на микросхему.

Как определить

Вода не заливается, хаотично мигают индикаторы, высвечивается код ошибки.

Как исправить

В зависимости от характера повреждений модуль нужно либо перепрошить, либо заменить.

Поломка дверцы или блокиратора

Устройство блокировки дверцы предназначено для защиты посудомойки от возможных протечек. Если блокиратор неисправен, машина не запустит программу мойки, поскольку система не получает сигнал о блокировки двери. Помимо этого, дверцу могло просто перекосить, либо же разболтались петли/уплотнитель, поэтому она закрывается не до конца.

Как определить

Дверь закрывается не плотно, вода не поступает в машину.

Как исправить

Нужно заменить резиновую манжету, отрегулировать петли или установить новое устройство блокировки двери.

Причины, почему посудомоечная машина не набирает воду?

Посудомоечная машина не набирает воду

Если посудомоечная машина не набирает воду, то причины такой проблемы могут быть разными. Иногда возможен и самостоятельный ремонт. Однако в большинстве случаев не обойтись без помощи профессионала.

Чтобы ответить на вопрос, почему посудомоечная машина не набирает воду, стоит рассмотреть несколько возможных причин возникновения данной проблемы:

  • Неработающий водопровод. Нужно убедиться в том, что в доме есть подача холодной и горячей воды, и нет проблем с напором воды. Если вода не поступает из крана, то и в посудомойку она не попадет.
  • Неплотное закрытие дверцы моечной емкости. Нужно убедиться, что дверца вашей посудомоечной машины хорошо закрыта и защелкнута. Если дверца не закрыта до конца, то машина не будет набирать воду из соображений безопасности.
  • Пережатый шланг. Следует осмотреть шланг подачи воды, соединяющий посудомойку с краном. Если он пережат или скручен, то такая ситуация может препятствовать нормальному набору воды. Нужно распрямить шланг и убрать все предметы, которые могут его сдавливать.
  • Перекрытый вентиль подачи воды от водопровода. Необходимо убедиться, что кран, из которого поступает вода в посудомоечную машину, полностью открыт. Если он закрыт или частично перекрыт, то эта ситуация может снизить давление воды и помешать ее набору.

Если после проведенной проверки посудомоечная машина все равно не набирает воду, то неисправность может быть более серьезной. В этом случае придется провести более детальную диагностику и обратиться к специалистам.

Что можно сделать самостоятельно?

В зависимости от того, какая часть посудомоечной машины вышла из строя, можно попробовать устранить поломку самостоятельно или вызвать мастера.

Неисправность замка дверцы

Не поступает вода в посудомоечную машину

Если замок не работает правильно, то машина может не определить, что дверца закрыта, и не начать набор воды. Чтобы проверить, работает ли замок, следует послушать, есть ли щелчок при закрытии дверцы. Также можно посмотреть, горит ли индикатор закрытия на панели управления. Если замок сломался, то лучше вызвать мастера, так как его замена требует специальных инструментов и навыков.

Вышел из строя впускной клапан

Впускной клапан открывается и закрывается по сигналу от управляющего модуля. Он регулирует поток воды в посудомоечную машину. Если он неисправен, то вода может не поступать в устройство или поступать с недостаточным давлением.

Чтобы проверить, работает ли впускной клапан, можно отключить посудомойку от сети, отсоединить шланг подачи воды и подключить его непосредственно к крану. Затем следует открыть кран и посмотреть, идет ли вода из шланга. Если вода идет нормально, то проблема в клапане. Если нет, то проблема в шланге или кране.

Впускной клапан находится на задней стенке машины. Поэтому его замена требует разборки устройства и определенных знаний. В таком случае лучше обратиться к грамотным инженерам и механикам.

Неисправность датчика уровня воды (прессостата)

Посудомоечная машина не заливает воду

Датчик уровня воды измеряет давление воды в машине и передает сигнал модулю управления о том, сколько уже набрано. Если датчик не работает правильно, то он может передавать неверную информацию. Эта ситуация приведет к тому, что мойка не наберет достаточное количество воды или перельет ее.

Чтобы проверить, работает ли датчик уровня воды, нужно запустить машину на короткой программе и посмотреть, сколько воды остается после окончания цикла. Если ее слишком мало или много, то проблема в датчике. Он находится на боковой стенке машины под фильтром и его замена допускается самостоятельно при наличии соответствующей запчасти.

Вышел из строя управляющий модуль

Эта электронная плата контролирует все функции посудомоечной машины и обеспечивает связь с другими компонентами. Если она неисправна, то в работе устройства возникают проблем с набором воды.

Управляющий модуль находится на верхней стенке машины за панелью управления. Его замена требует специальных знаний и инструментов. Поэтому подобный ремонт не стоит делать самостоятельно, лучше обратиться к квалифицированным специалистам.

Однако перед тем, как вызывать мастера, можно попробовать перезагрузить модуль управления, отключив машину от сети на 10-15 минут и затем включив ее снова. Такие действия могут помочь сбросить ошибки и восстановить нормальную работу.

Неисправна система защиты от протечек «Аквастоп»

Не идёт вода в посудомоечную машину

«Аквастоп» – это система защиты от протечек, состоящая из специального шланга с двойными стенками и электромеханического устройства, перекрывающего подачу воды в случае обнаружения утечки. Если система «Аквастоп» сработала, то вода не поступает в посудомоечную машину.

Чтобы проверить, работает ли «Аквастоп», можно посмотреть на индикатор на шланге, подающем воду. Если он красный, то система сработала и нужно заменить шланг. Если он зеленый, то система не сработала и проблема в другом. «Аквастоп» не ремонтируется. Эту систему нужно заменить целиком.

Преимущества ремонта посудомоечных машин в СЦ «Умный мастер»

Не набирается вода в посудомоечную машину

Если пользователь не смог устранить проблему с набором воды в посудомоечной машине самостоятельно, то не стоит отчаиваться. В таком случае нужно обратиться к профессиональным мастерам из сервисного центра «Умный мастер». Наши клиенты могут рассчитывать на:

  • Бесплатный выезд. Мы не берем деньги за выезд на дом по Алматы и диагностику неисправности. Вы платите только за выполненный ремонт и запчасти.
  • Приезд через полчаса после подачи заявки. Мы стараемся приехать к вам как можно быстрее.
  • Гарантию до 3 лет. Мы уверены в качестве нашей работы и предоставляем гарантию на ремонт и установленные запчасти на срок до 3 лет. Если в течение этого срока возникнут какие-либо проблемы с посудомоечной машиной, мы бесплатно устраним их.

Если вы решили обратиться в СЦ «Умный мастер», то вам не нужно никуда ездить и тратить свое время и деньги на транспорт. Мы приедем к вам на дом и выполним все необходимые работы на месте. Ремонт посудомоечной машины специалистами СЦ «Умный мастер» проходит следующим образом:

  • Диагностика. Для проверки работоспособности устройства используется современное оборудование. К тому же опыт наших мастеров позволит точно определить причину поломки и способ ее устранения.
  • Составление сметы. В ней будут указаны стоимость запчастей и работ. Мы гарантируем, что наша цена не изменится в процессе ремонта. Вы сможете сравнить нашу смету с другими предложениями и убедиться в нашей честности и прозрачности.
  • Подписание договора. Если вы согласны с ценой ремонта, то мы подпишем договор, в котором будут зафиксированы все условия и гарантии. Мы работаем только по официальным документам и соблюдаем все правила и нормы.
  • Ремонт. После подписания договора наши мастера приступят к ремонту посудомоечной машины. Они заменят все необходимые запчасти и отрегулируют настройки. Наши специалисты работают аккуратно и быстро, не загрязняя ваше жилье и не мешая вашей жизни.

Последним этапом является проверка работоспособности техники. После окончания ремонта мы проверим работоспособность посудомоечной машины, запустив ее на разных программах мойки посуды, и при вас убедимся, что все функции работают правильно. Мы также покажем, как правильно пользоваться посудомоечной машиной и как ухаживать за ней, чтобы продлить ее срок службы.

Отзывы клиентов
Наши исключительно правдивые отзывы помогают стать лучше
12.02.2022
Ярослав
Сервис, который помогает даже знающим людям. Я люблю ремонтировать всякую электронику, по профессии инженер. Сломалась моя старенькая посудомойка, ну я и взялся ее разбирать, проверять, но так и не смог понять, в чем поломка, машина как не набирала воду, так и набирает. Позвонил знакомому, который работает как раз в этом сервисном центре, он сам приехать не смог, отправил товарища. Тот определил мою поломку за 5 минут, человек все таки опытный, постоянно практикуется. Объяснил мне, как устроен модуль управления, чтобы в будущем я мог сам разобраться. Мне все понравилось.
12.02.2022
Матвей
Мы здесь чинили посудомойку, когда она перестала подавать воду. Для меня было важно, чтобы мастер приехал пораньше, пока мы с женой не уехали на работу, выбрали Умный Мастер именно по графику работы. По ремонту остались хорошие впечатления: приехали вовремя, починили примерно за 40 минут, вручили гарантию.
12.02.2022
Ольга
После ремонта очень захотелось оставить отзыв об этом сервисе. На днях наша посудомойка Бош перестала набирать воду. Я подозревала, что проблема может быть в дверце, потому что за день до этого ребенок бегал по квартире и каким-то образом врезался в нее. Как проверить не знала, мужа у меня нет, собственно помочь было некому. Позвонила в сервисный центр, который нашла в интернете. Мастер приехал где-то через час, проверил дверь и сказал, что ее немного перекосило, вот как раз видимо из-за удара. Он быстренько что-то начал делать и минут через 30 посудомойка уже работала. В конце мне выдали чек и гарантию на 3 года! Очень довольна ремонтом.
22.03.2022
Вадим
Столкнулся с поломкой посудомоечной машины. Со временем она начала медленнее набирать воду, время работы программ росло, а недавно вода вообще не начала набираться. Долго выбирал подходящий сервис, остановился на этом из-за хорошего срока гарантии - 3 года. Приехавший сотрудник выслушал мои страшные истории и сразу полез что-то смотреть, сказал, что засорился насос. Он там все разобрал, почистил, поставил на место и выдал мне все документы. Воду посудомойка снова набирает нормально, к мастеру и сервису тоже никаких вопросов, спасибо за помощь.
23.08.2022
Руслан
Обращаюсь сюда не впервые. На этот раз навернулась посудомойка… Включалась, а воду не заливала. Полгода назад ремонтировал здесь холодильник, поэтому уже всех знаю, проверенные ребята. Специалист менял блокиратор двери, на выбор предложил оригинал и аналог детали, разница в цене почти 40%, а качество примерно такое же. В общем и починили все, и помогли сэкономить.

Вы спрашиваете - мы отвечаем

Игорь

Добрый вечер! У меня следующая проблема, включаю посудомойку Beko AquaIntense DIN 26420, она минут 5 набирает воду, но потом издается щелчок от циркулярного насоса и все прекращается. Программа продолжает мыть, нагреватель работает, таймер тоже, а вот насос нет. Подскажите, что можно сделать?

Смотреть ответ
Ответ мастера

Здравствуйте! В вашей ситуации могло заклинить крыльчатку насоса, вода попала на обмотку, и насос перестал работать. Что нужно чинить можно понять только после диагностики, придется менять либо крыльчатку, либо полностью помпу.

Светлана

Приветствую. Запустила программу мойки, после чего посудомойка начала пищать. Я ее разобрала, но при повторном включении писк повторяется много раз, горит индикатор 3 в 1, вода вообще не набирается. Как это исправить? Модель машины ВЕКО DIN 5840.

Смотреть ответ
Ответ мастера

Добрый день, в первую очередь проверьте заливной клапан. Это частая неисправность в посудомойках BEKO, как раз она может быть причиной писка. Если сами не справитесь, мы сможем помочь с ремонтом уже сегодня!

Вячеслав

Доброе утро. Посудомойка Whirlpool ADG 955, на днях обнаружил целую лужу внизу, в машине тоже вода. Ну я запустил машину, слил воду, но когда включаю программу мойки, насос гудит, а вода не набирается. Как решить проблему?

Смотреть ответ
Ответ мастера

Здравствуйте! Очень похоже на засор системы слива, нужно будет разобрать и прочистить. При наличии мусора и жира в сливе вода будет набираться очень медленно, или вовсе не набираться.

Владимир

Здравствуйте. Посудомоечная машина Вестел 4522 не набирает воду после включения, а спустя 3-4 минуты работы совсем выключается, и загорается индикатор старта. Как это исправить?

Смотреть ответ
Ответ мастера

Добрый день! Если не программа мойки не запускается, проверяйте подачу воды, есть вероятность, что кран просто перекрыт. Если не поможет, нужно искать проблему в сливном насосе или клапане.

Кирилл

Привет. Машина DEXP M12C7PB, набирает воду при запуске и сразу же ее сливает, затем останавливается и загорается ошибка F2. Что случилось?

Смотреть ответ
Ответ мастера

Добрый день! Ошибка F2 может свидетельствовать о выходе из строя модуля управления, поэтому первым делом обратите внимание на него. Ремонт модуля дело долгое и опасное, по возможности рекомендую вызвать мастера на дом.

Николай

Добрый вечер. Включаю посудомойку, воду не набирает. Слышен щелчок снизу справа, когда пытаюсь запустить какую-либо программу, потом писк и светится кран на панели. Я сам немного разбираюсь в этом, начал прозванивать машинку, почистил фильтр и насос, результата нет. Как быть в такой ситуации? Bosch SRV55TO3EU30, относительно новая.

Смотреть ответ
Ответ мастера

Здравствуйте! Вряд ли здесь поможет чистка, нужно искать проблему или в клапане, или в модуле управления. Если вы разбираетесь, попробуйте разобрать посудомойку и прозвонить контакты модуля, они часто перегорают из-за скачков напряжения.

Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Контакты
Телефон

+7 (727) 310-42-84

Физический адрес

г. Алматы, улица Гоголя, 20

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут