+7 (727) 310-42-84
Ежедневно 7:00 - 23:00

Посудомоечная машина протекает

Если посудомоечная машина течет — стоит обесточить технику и срочно решать проблему с протечкой во избежание затопления своей и соседской квартиры. Подобная неприятность возникает по многим причинам, из этой статьи вы узнаете, что можно сделать лично, а когда без профессиональной помощи не справиться.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия до 3-х лет

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

1
Протекают коммуникации, к которым подключена посудомоечная машинка
Как исправить

  • Удостоверьтесь в том, что в порядке сантехника, проверьте на герметичность канализацию, раковину, соединения труб, сифона.
  • При выявлении течи ликвидируйте ее или обратитесь к сантехнику.

2
Засор фильтров
При загрязнении фильтров ПММ вода в ней плохо циркулирует во время мойки, и бак может переполниться. Из-за этого срабатывает система Аквастоп.
Как исправить
Засоренные фильтры нужно чистить по инструкции к вашей машинке. Рекомендуем проверять состояние фильтров после каждого цикла мытья посуды.
3
Используется неподходящее моющее средство или превышена его дозировка
Если использовать моющее средство для ручной мойки или добавлять его слишком много, возникает избыточное пенообразование. В итоге пена с водой лезут из машинки и вызывают срабатываение Аквастопа.
Как исправить

  • Смените моющее средство, используйте только средства, рекомендованные производителем вашей ПММ.
  • Не превышайте объем моющих средств, соблюдайте инструкцию к бытовой технике.

4
Засорение сифона раковины, к которому подключён слив машины
В этом случае вода из переполненного сифона будет затекать в посудомойку и создавать перелив.
Как исправить
Слейте воду из поддона ПММ и прочистите сифон раковины. Чтобы исключить попадание воды из сифона в посудомойку, установите обратный клапан на сливной шланг посудомойки или подключите машину напрямую к канализации.
Смотреть все
Если перечисленные способы не оказали эффекта, не откладывайте обращение к профессионалам — речь идет о выходе из строя внутреннего компонента или потере герметичности соединений. Опытный мастер устранит течь в короткие сроки с предоставлением гарантии. Не пытайтесь ремонтировать технику самостоятельно, в ходе работ можно повредить комплектующие и проводку.

Что может сделать мастер нашего сервисного центра?

1

Подтянуть крепления шлангов и патрубков, устранить засоры фильтров

2

Починить или заменить сломанные запчасти (шланги, патрубки, модуль управления, датчики и др.)

3

Очистить и восстановить контакты электроцепи

Цены на устранение неисправности, от:

Замена уплотнителя 2400 т
Замена Aquastop 2700 т
Замена шланга 2700 т
Настройка реле уровня воды 1980 т
Устранение засора в системе слива 1800 т
Замена датчика уровня воды 4200 т
Замена импеллера 1740 т
Ремонт модуля управления 4800 т
Смотреть весь прайс

Возможные поломки, признаки и причины

Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Износ уплотнителя стакана моечного бака

Дно моечной камеры потеряло герметичность, и вода протекает во время мойки в поддон.

Как определить

Течет вода из посудомоечной машины во время мойки из-под стакана моечного бака, срабатывание Аквастопа.

Как исправить

Мастер заменит уплотнитель или стакан бака в сборе.

Протечки соединений шлангов и патрубков

В современных ПММ есть множество шлангов и патрубков, часто крепления ослабевают, и они начинают течь.

Как определить

Посудомоечная машина течет во время мойки из-под стакана моечного бака, срабатывает Аквастоп.

Как исправить

Инженер разберет машинку, проверить состояние шлангов, патрубков и их креплений. При ослаблении креплений патрубка, подтянет хомуты или заменит их на новые. В случае наличия трещин - установит новые патрубки или шланги.

Дефект или разгерметизация стыков сливного шланга

Сливной шланг используется с целью отвода воды из машинки, он приходит в негодность при перевозке техники, из-за передавливания или перекручивания, вследствие естественного износа.

Как определить

Вода вытекает снизу из-под корпуса техники или из сливного щланга. В моделях, оснащенных защитой от протечек, происходит срабатывание Aquastop, вода сливается в поддон на дне оборудования.

Как исправить

При ослаблении крепления шланга специалист подтянет фиксирующий хомут. В случае выявления неисправности сливного шланга выполнит его замену.

Засор фильтров

Фильтры часто засоряются остатками пищи, что приводит к плохой циркуляции воды и переполнению бака.

Как определить

Сработал Аквастоп или есть протечки по углам дверцы.

Как исправить

Мастер устранит засор фильтров или заменит их на новые.

Повреждение бака посудомоечной машинки

Бак может начать течь в результате коррозии в местах штамповки возле стакана поддона или повреждения.

Как определить

Вода течёт в процессе мойки посуды, срабатывает система защиты от протечек.

Как исправить

Мастер поменяет бак.

Треснул бачок для соли или канистра-теплообменник

Чаще всего происходит при хранении машинки с остатками воды при отрицательной температуре.

Как определить

Вода течет при наборе или во время цикла мойки, срабатывает Aquastop.

Как исправить

Инженер заменит бачок для соли или канистру-теплообменник.

Неисправность прессостата

Прессостат - датчик уровня воды, при его поломке вода может набираться бесконечено, и бак переполняется.

Как определить

Включилась система Аквастоп во время набора воды в посудомойку.

Как исправить

Специалист проведет диагностику и заменит прессостат.

Неисправен датчик Аквастоп

Ложное срабатываение системы защиты от протечек.

Как определить

Аквастоп срабатывает, но протечки нет.

Как исправить

Мастер проведёт диагностику, и заменит датчик.

Неисправен модуль управления

Некорректно работают элементы управления Аквастопом в модуле.

Как определить

Посудомойка показывает ошибку Аквастопа, хотя воды в поддоне нет.

Как исправить

Мастер проведёт диагностику, и отремонтирует блок управления, заменив сгоревшие электронные элементы.

Протечка посудомоечной машины - это распространенная проблема, которая может привести к выходу из строя подобной бытовой техники. Пользователь может увидеть воду, которая протекает в поддон или появляется снизу из-под дверцы посудомойки. Если попытаться своими руками устранить такую поломку, то можно случайно повредить рабочие узлы и детали. Ремонт посудомоечной машины лучше поручить дисциплинированным мастерам, которые способны провести тщательную диагностику, найти причину неисправности и починить технику.

Посудомоечная машина течет снизу из-под двери

Течёт посудомоечная машина

При обнаружении воды под дверцей посудомойки нужно внимательно осмотреть технику. Такая проблема может возникнуть, если ПММ неправильно установлена. Уплотнитель, размещенный по периметру дверцы, позволяет обеспечить герметизацию внутренней камеры. Манжета предотвращает распространение брызг и способствует перемещению жидкости в посудомоечную машину. Если такую бытовую технику установить под наклоном, то вода будет протекать снизу двери.

ПММ может протекать снизу, если открывать дверцу во время сушки посуды. В моющей камере образуется большое количество пара. Если пользователь откроет дверь, то пар выйдет из посудомойки и быстро конденсируется на поверхности столешницы. Капли будут стекать по уплотнителю дверцы, что приведет к образованию лужицы на полу.

Причиной протечки посудомоечной машины снизу могут быть низкокачественные моющие средства. Из-за использования ополаскивателей и порошков от сомнительных производителей образуется в большом количестве пена. Ее можно будет увидеть на полу вместе с водой. Чтобы избежать протечки ПММ, нужно использовать моющие средства от проверенных и благонадежных производителей. При этом пользователь должен соблюдать дозировку, указанную в инструкции.

Если длительное время не обслуживать посудомоечную машину, то пользователь может столкнуться с протечкой техники. Часто засоряется фильтр, который очищает воду во время мойки и не позволяет остаткам еды попадать обратно к чистой посуде. При регулярной эксплуатации посудомойки нужно тщательно чистить эту деталь от остатков пищи и промывать ее проточной водой, чтобы избавиться от нежелательного мусора.

Во встраиваемых моделях ПММ грязь и остатки пищи могут пристать к уплотнителю дверцы. Из-за сильного загрязнения манжета будет пропускать пар, который конденсируется на столешнице и стекает на напольную поверхность. Для надежной герметизации моющей камеры и удаления остатков пищи нужно аккуратно протереть уплотнительную резину при помощи губки или тряпки, смоченной в теплой воде. Не рекомендуется использовать сильнодействующие моющие средства, чтобы случайно не повредить уплотнитель.

Если течет вода снизу из-под дверцы посудомоечной машины, то это может свидетельствовать о следующих неисправностях:

  • Износ или повреждение уплотнителя. Если пользователь обнаружил лужу воды под дверцей ПММ, причиной протечки может быть сильно изношенный либо поврежденный резиновый уплотнитель. Резинка восприимчива к механическим воздействиям. Если она перестанет плотно прилегать к корпусу, то пар будет выходить из моющей камеры и конденсироваться на кухонной мебели. В этом случае образуется вода под дверцей посудомоечной машины. Поврежденный или изношенный уплотнитель нужно будет заменить на новый.
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат, реле давления). Посудомоечные машины оснащены прессостами, которые регулируют уровень набора воды и посылают сигнал электронному модулю управления. Если датчик уровня воды сломается или загрязнится его трубка, камера отбора давления, то посудомойка будет подтекать по краям дверцы. В некоторых случаях может сработать система «Аквастоп». Прессостат, который вышел из строя, нужно заменить. Загрязненную трубку и камеру отбора давления потребуется тщательно прочистить.
  • Повреждение разбрызгивателя (импеллера). Импеллеры располагаются в верхней и нижней части загрузочного бака. Благодаря таким лопастям вода разбрасывается струями вперед и в стороны, что позволяет очищать посуду от остатков еды. Если течет нижний угол дверцы во время мойки, то это указывает на неисправность импеллера. Потребуется замена разбрызгивателя.
  • Повреждение петли и/или пружины дверцы. Основная задача петель двери и пружин для ПММ - удерживать дверцу в открытом или закрытом положении, а также обеспечивать герметизацию моющей камеры. В пружине может перетереться трос. Иногда пользователи резко открывают дверцы посудомоечной машины, что приводит к поломке петель. Если техника протекает из-под двери и при этом она плохо закрывается, то стоит заменить петли либо пружины.

Все эти неисправности обычно возникают из-за неправильной эксплуатации или несвоевременного обслуживания посудомоечной машины.

Возникла внутренняя протечка, и сработал «Аквастоп»

Протекает посудомоечная машина

Современные модели ПММ имеют функцию «Аквастоп». Если в технике происходит утечка воды, то она собирается в поддон с поплавком, который позволяет активировать микропереключатель и закрыть впускной клапан. Посудомоечная машина перекрывает подачу воды и запускает сливной насос. При срабатывании системы «AquaStop» на панели управления отображаются код ошибки. Он может иметь разные обозначения в зависимости от марки и модели ПММ.

Что делать, если сработал «Аквастоп», как его разблокировать?

Не все владельцы посудомоечных машин знают, как отключить систему защиты от протечек воды. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Отключить посудомоечную машину от электросети.
  2. Вылить воду из поддона. Исполнитель должен наклонить технику немного на себя, чтобы жидкость смогла стечь. Также можно снять боковую панель и удалит воду в поддоне, используя губку.
  3. Убедиться в отсутствии протечки. Исполнитель должен включить посудомоечную машину, чтобы проверить ее на работоспособность. Во время мойки нужно пронаблюдать за техникой и проверить размещенную рядом с ней сантехнику.

Если в ПММ срабатывает «Аквастоп», а в поддоне отсутствует вода, то это указывает на неисправность датчика системы защиты от протечек либо на повреждение электронной платы управления.

Когда протечка в поддон посудомоечной машинки не связана с неисправностью

Подтекает посудомоечная машина

Система «Аквастоп» не всегда активируется из-за неисправности либо протечки посудомоечной машины. Часто текут канализационные трубы и сантехническое оборудование, которое размещено поблизости с бытовой техникой. Вода от протечек коммуникационных систем заливается в поддон и запускает функцию «Аквастоп».

Система «AquaStop» может сработать при засорении фильтров. После каждой мойки посуды нужно их тщательно проверять на наличие загрязнений или остатков пищи. Засоренные фильтры необходимо прочистить при помощи губки.

Использование неподходящих моющих средств приводит к спонтанному срабатыванию системы защиты от протечки. Слишком много воды и пены попадает в поддон. Жидкость может попасть на электронные компоненты и вызвать короткое замыкание.

Поломки, при которых посудомойка протекает в поддон, и включается система защиты от протечек

Бежит посудомоечная машина

«Аквастоп» срабатывает по разным причинам: повреждены патрубки, сливной шланг, дверца ПММ, вышла из строя электроника. Также может произойти сбой в работе системы защиты от протечек. Рассмотрим самые распространенные неисправности, связанные с протечкой посудомоечной машины и активацией функции «AquaStop».

Износился уплотнитель стакана моечного бака (отстойника с фильтрами)

Если вода протекает во время мойки в поддон, то это свидетельствует об износе уплотнителя стакана моечного бака. Его нужно будет заменить на новый.

Протечки соединений патрубков, шлангов и насосов

Посудомоечные машины оснащаются сливными и циркуляционными насосами, клапанами, ионообменниками, отстойниками, которые фиксируются шлангами и патрубками. В местах их соединений и возникают протечки.

Течет сливной шланг

Если шланг поврежден, то может появиться вода на полу или сработать система защиты от протечки. Его нужно будет заменить.

Засорились фильтры

Фильтры нередко засоряются остатками пищи, особенно это касается еды с высоким содержанием жира. Мастер должен их прочистить, чтобы удалить загрязнения.

Коррозия и течь в моечном баке

При длительной эксплуатации ПММ загрузочный бак покрывается коррозией и прогнивает. Потребуется его заменить.

Треснул бачок для соли или канистра-теплообменник

Течь воды из посудомоечной машины

В плохо отапливаемых помещениях может замерзнуть вода, что приведет к повреждению пластмассовых емкостей и шлангов.

Неисправен прессостат

Если течет посудомоечная машина и при этом включился «AquaStop», то стоит проверить датчик уровня воды. Также может загрязниться камера отбора воды или трубка прессостата.

Вышел из строя датчик «Аквастопа»

В таком случае система защиты от протечек посудомойки ошибочно указывает на наличие протечки. Поврежденный датчик нужно будет заменить.

Неисправен модуль управления

Иногда могут возникнуть проблемы с электронной платой. Перегоревшие или окислившиеся радиоэлементы нужно почистить или поменять.

Преимущества ремонта посудомоечных машин в СЦ «Умный мастер»

Наш сервисный центр выполняет ремонт посудомоечных машин в Алматы. Если обратиться к сотрудникам нашей компании, то можно получить следующие преимущества:

  • проводится бесплатная диагностика техники;
  • можно вызвать мастера на дом;
  • срочный ремонт посудомойки;
  • наличие оригинальных деталей;
  • долгосрочная гарантия на услуги СЦ.

Если посудомоечная машина течет, то обращайтесь к нашим сервисным инженерам. Они быстро и с гарантией отремонтируют вашу технику.

Скидка 10% на ремонт

с 12:00 до 14:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов
18.01.2022
Салтанат
Стала протекать посудомоечная машина. Обратились в сервисный центр «Умный мастер». Понравились и менеджер и мастер. Люди вежливые и приятные. Мастер приехал к нам примерно через 2 часа после заявки. Он осмотрел и отремонтировал посудомойку на месте. Результатом ремонта мы довольны, теперь нет никаких подтеканий. Сервисный центр рекомендуем!
12.02.2022
Расул
Посудомойка перестала включаться, вообще не понятно почему. Специалист сервиса ремонт выполнил на месте и это для меня плюс. Причем сделал это аккуратно и довольно быстро, что-то около часа ушло на все. Дал гарантию. Сейчас посудомойка работает без сбоев. Благодарю за оперативность!
12.02.2022
Айгуль Ю.
Сломалась посудомойка после восьми лет безупречной работы. Программа вроде запускалась, но процесс дальше не шел, посуда оставалась грязной. Позвонила в сервис и оставила заявку. Прошло около двух часов и приехал мастер. Ремонт занял что-то около часа. Проблема оказалась в электронике. Рахмет за отличный ремонт и оперативность!
22.03.2022
Гульназ А.
Спасибо за ремонт моей посудомоечной машины! Сломалась в самый неподходящий момент, перестала включаться, не реагировала ни на какие нажатия кнопок. Обратилась в эту компанию. Приехал мастер, что-то сделал с посудомойкой и она заработала. Дал рекомендации как правильно с ней обращаться чтобы она больше не ломалась. Отличный сервис, рекомендую!
23.08.2022
Рамазан Н.
Сломался загрузочный люк посудомоечной машины. Самостоятельно ремонтировать я не стал, так как был печальный опыт с другой техникой. Решил доверить ремонт специалисту. Востановление посудомойки обошлось мне недорого, а сам ремонт проводился дома. Работа выполнена быстро и качественно. Сервис рекомендую.
Контакты
Телефон

+7 (727) 310-42-84

Физический адрес

г. Алматы, улица Гоголя, 20

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут