Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
На все выполненные работы и установленные запчасти.
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Помпа ломается из-за перегорания моторчика в результате скачков напряжения, заклинивания лопастей крыльчатки.
Техника не сливает воду, поэтому не работает отжим в стиральной машине.
Сливной насос меняют на новый.
Пользователь забывает вещи в карманах одежды, которые попадают в сливной шланг, патрубок или крыльчатку.
Оборудование не откачивает отработанную жидкость, не отжимает белье.
Мастер разбирает технику, определяет место засора, прочищает элемент.
Рабочий ресурс щеток – 5-7 лет. Со временем детали стираются, нарушается контакт с двигателем.
Из корпуса техники появляются искры, она не набирает высокие обороты.
Специалист разбирает машинку, извлекает мотор, демонтирует старые щетки и устанавливает новые.
Проблема возникает из-за износа подшипников или самой детали.
Барабан вращается медленно, устройство не выходит на высокие обороты.
Приводной ремень меняют на новый.
Деталь контролирует частоту оборотов вращения мотора. Выходит из строя из-за износа, скачков напряжения.
Устройство не отжимает белье или вообще не вращает барабан.
Для устранения неисправности датчик контроля оборотов меняют.
На плате контроллера сгорели радиоэлементы или дорожки в цепи электродвигателя.
Техника не выходит на высокие обороты или не вращает барабан.
Мастер проверяет главную плату, меняет радиоэлементы, паяет дорожки.
Детали гасят вибрации барабана. Разрушаются – из-за перегрузок барабана или длительной эксплуатации техники.
Машина чрезмерно вибрирует при попытке выйти на высокие обороты, но так и не начинает отжимать белье. Слышно, как барабан бьется о стенки корпуса.
Мастер меняет оба амортизатора.
Сверху подшипников установлены сальники, которые при длительной эксплуатации техники теряют герметичность. В узел проникает вода и постепенно разрушает его.
Устройство сильно гремит, не отжимает вещи. Если пошатать барабан, когда техника выключена, он будет сильно люфтить. На баке возникают потеки ржавчины.
Специалист меняет оба подшипника, устанавливает и смазывает новые сальники.
Оборваны или замкнули обмотки, сломался статор двигателя.
На режиме отжима машинка зависает, повторный запуск программы не срабатывает, барабан не вращается. Электродвигатель гудит, выбивает автомат в электрическом щите.
Двигатель либо ремонтируют, либо меняют.
Датчик контролирует уровень воды в баке, сообщает контроллеру о том, что пора начинать отжим. Если датчик показывает полный бак, контроллер не подает сигнал о том, что белье пора отжимать.
На отжиме барабан вращается медленно, затем останавливается. Белье остается мокрым.
Мастер диагностирует прессостат, затем: продувает трубку или чистит камеру давления датчика; меняет трубку при наличии механических повреждений; устанавливает новый датчик уровня воды.
Что проверить самостоятельно в первую очередь?
Прежде чем вызывать мастера и предварительно проверять вашу стиральную машину на наличие поломок необходимо выявить и устранить внешние неисправности, которые могут быть причиной неисправности:
- Засорение канализации. Характерная проблема, если шланг слива выведен непосредственно в канализационную систему особенно через отдельный сифон. Его засорение может стать причиной накопления воды в баке, несмотря на полную исправность сливной системы. Засор рекомендуется удалить с использованием механических средств, так как применение различных видов химии может негативно сказаться на внутренних узлах стиральной машины.
- Засорился сливной шланг. В большинстве моделей стиральных машин он представляет собой трубку из эластичных полимеров или резины, поэтому может быть передавлен или заломлен, блокируя слив воды. После его расправления, проблема, как правило, бывает устранена. Но при этом необходимо внимательно осмотреть место залома на предмет небольших повреждений, которые могут стать источником протечек.
- Неправильная эксплуатация. Чаще всего заключается в перегрузке стиральной машины, которая может вызвать дисбаланс при распределении вещей в режиме отжима. Таким образом, устройство не может выйти на требуемое при отжиме количество оборотов, блокируя функцию отжима и слива. В этом случае рекомендуется изъять часть вещей и запустить режим отжима на низких оборотах. Ещё одной причиной появления дисбаланса может быть неправильная установка. При перекосе стиральной машины устройство не сможет распределить вещи равномерно по барабану. Рекомендуется проверить горизонтальность устройства по водяному уровню. В этом случае нужно просто подкрутить соответствующие ножки.
- Засор сливного фильтра. Это устройство защищает сливную помпу от твёрдых предметов и мусора. В процессе эксплуатации в нём накапливаются посторонние предметы, блокирующие поступление воды. Очистка сливного фильтра стиралки является достаточно простой задачей, описанной в любой инструкции по эксплуатации. Поэтому может быть выполнена самостоятельно. При этом рекомендуется быть аккуратным и подготовить ёмкости и тряпки для оперативного удаления накопившейся в баке воды.
Причины неисправности
Из наиболее распространённых неисправностей, которые могут привести к тому, что стиральная машинка не отжимает, специалисты отмечают следующие.
Засор в системе слива
Система слива стиральной машины состоит из следующих элементов, которые могут засориться:
- патрубок;
- фильтр;
- насос;
- шланг.
Основными признаками критического засорения являются отсутствие или небольшое количество воды из сливного шланга при работающем насосе (слышится характерный звук).
Способ устранения. Очистка засорившихся элементов. Если сливной фильтр и шланг можно очистить самостоятельно, то для обслуживания помпы и патрубка рекомендуется вызвать специалиста.
Неисправен сливной насос
Основными признаками неисправности сливного насоса является большое количество воды в барабане на всех этапах стирки. Стиральная машина не может слить воду, как во время отжима белья, так и в других режимах. В новых моделях такая неисправность сопровождается соответствующим кодом ошибки. В случае если повреждена крыльчатка насоса, то он издаёт более сильное неравномерное гудение в режиме слива. Если сливной насос полностью вышел из строя (перегорел электродвигатель) то звуки при переходе в соответствующий режим не слышны вовсе. Способ устранения - замена.
Неисправен электродвигатель, стерлись щётки
Отжим в стиральной машине может не работать из-за недостатка мощности у электродвигателя, который не может набрать требуемых оборотов. В случае если стиральная машина эксплуатирует длительный период, возможно истирание щёток двигателя, что является причиной недостатка крутящего момента. Способ устранения – замена щеток.
Приводной ремень растянулся или порвался
В случае если он оборвался, барабан не будет крутиться вовсе. Но чаще встречается ситуация, когда приводной ремень растянулся (ослаб) и проскальзывает. Это приводит к существенному снижению количества оборотов в режиме отжима, из-за чего бельё остаётся мокрым независимо от выбранной интенсивности отжима.
Неисправен датчик оборотов
Таходатчик определяет количество оборотов электродвигателя. Как показывает практика, он достаточно редко выходит из строя. Поломка может заключаться в выгорании катушки или смещении со своего места магнита из-за чрезмерных вибраций. Такая поломка, чаще всего, отображается на экране или индикаторной панели стиральной машины в виде соответствующего сигнала об ошибке. Внешне проявляется в пониженных оборотах или полном отсутствии движение барабана. Способ устранения: в первом случае – магнит устанавливается на место, во втором – требуется полная замена.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
Датчик уровня воды определяет текущий уровень заполнение бака в различных режимах стирки, а также выявляет остатки воды в ёмкости, прежде чем дать команду на отжим. Выход из строя, чаще всего, сопровождается соответствующей ошибкой на панели модуля управления. Поломка может выключаться, как в засорении шланга или камеры отбора давления, так и в выходе из строя датчика.
Способ устранения: очистка шланга, камеры отбора давления прессостата, замена.
Вышли из строя амортизаторы
Амортизаторы в стиральной машине выполняют функцию демпферных механизмов - они компенсируют колебания барабана, как в режиме стирки, так и отжима. Ослабление амортизаторов может привести к увеличению вибрации и колебаний, что станет причиной программного ограничения функции отжима. Основными признаками является сильная вибрация в процессе отжима, удары барабана о корпус изнутри и т.п.
Способ устранения – замена амортизаторов.
Заклинило подшипник
Подшипник стиральной машины выполняет не только функцию вращения барабана. Он также отвечает за плавность и скорость оборотов. В процессе эксплуатации у сальников подшипника снижается герметичность. Что приводит к вымыванию смазки и образование ржавчины. В свою очередь это является причиной значительного увеличения вибраций. Определить вышедший из строя подшипник можно, вручную покачав барабан. Если наблюдается большой люфт и позвякивание барабана об вал, значит, подшипник необходимо менять. Также о необходимости замены можно судить по периодически слетающему приводному ремню.
Способ устранения – замена подшипника.
Неисправность блока управления
Выход из строя блока управления является достаточно распространённой и наиболее сложной в диагностике поломкой. В процессе эксплуатации стиральной машины контакты, радиоэлементы и сам процессор модуля управления могут окисляться, что приводит к большому разнообразию внешних проявлений. Начиная от беспорядочной индикации, невыполнения программ стирки и заканчивая полной неработоспособностью.
Способ устранения: пропаивание повреждённых контактов, замена вышедших из строя элементов, полная замена модуля управления.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Умный мастер»
Как видно из описаний перечисленных неисправностей, некоторые из них имеют характерные признаки выхода из строя. Однако, во многом проблема сводится к тому, что стиральная машина не отжимает бельё. Поэтому для проведения качественной диагностики и выявления причины поломки наиболее целесообразно привлечение специалиста сервисного центра.
Мастера, работающие в нашей компании, имеют не только соответствующее профильное образование, но и большой опыт работ по ремонту бытовой техники, в том числе стиральных машин. В процессе диагностики и ремонта мы используем профессиональное оборудование и оригинальные детали, что обеспечивает полное восстановление функциональности и дальнейший длительный срок эксплуатации стиральной машины.
с 13:00 до 15:00
наших мастеров
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти