Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
На все выполненные работы и установленные запчасти.
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Вода из машинки уходит через сливной патрубок, соединяющий бак со сливным фильтром и помпой.
Течет вода из стиральной машины снизу. Течь наблюдается на любом этапе цикла, во время стирки, полоскания или отжима. Если модель оснащена системой Аквастоп, луж на полу не будет, она стекает в поддон.
При ослаблении соединений мастер подтянет фиксирующие хомуты. В случае обнаружения механического повреждения патрубка заменит компонент на новый.
Это трубка, которая тянется от диспенсера до бака. Нередко она забивается остатками моющих средств.
Стиральная машина во время набора воды протекает из дозатора для порошка или из мест стыков наливного патрубка под корпус техники.
Инженер разберет машинку, извлечет патрубок и устранит засор. При ослаблении креплений патрубка, подтягивает хомуты или меняет их на новые.
Сливной шланг используется с целью отвода воды из машинки, он приходит в негодность при перевозке техники, из-за передавливания или перекручивания, вследствие естественного износа.
Вода вытекает на этапе слива снизу из-под корпуса техники или из сливного рукава. В моделях, оснащенных защитой от протечек, происходит срабатывание Aquastop, вода сливается в поддон на дне оборудования, и помпа действует, не останавливаясь.
При ослаблении крепления шланга к сливной помпе специалист подтянет фиксирующий хомут. В случае выявления неисправности сливного рукава выполнит его замену.
Зачастую, забытые в карманах предметы (монеты, ключи и прочее) либо фурнитура от одежды повреждают или прокалывают резиновый уплотнитель в процессе стирки, и стиральная машина подтекает. Изредка в моделях с многолетним сроком службы резинка покрывается трещинами, поэтому появляется течь.
Если повреждение находится на фронтальном участке детали – вода просачивается из-под двери люка. При трещине внутренней части она вытекает из-под корпуса агрегата.
Если модель оснащена системой Aquastop, произойдет её срабатывание, сливной насос будет работать постоянно.
Мастер осматривает деталь и при ее износе проводит замену уплотнительной манжеты люка. Восстановление компонента нецелесообразно и дает лишь временный эффект.
Подшипники в стиральной машине гасят вибрации барабана. Со временем сальник начинает пропускать воду к подшипникам, которая негативно влияет на их состояние и течет через них по баку вниз. Смазочное средство смывается, подшипники покрываются коррозией, после чего разрушаются.
Машинка на отжиме работает с увеличенной вибрацией и посторонним шумом. Под корпусом заметна лужица темной (со следами технической смазки) жидкости. Также вода может иметь ржавый оттенок. В моделях с фронтальной загрузкой течь проявляется преимущественно в момент отжима снизу и чуть сзади корпуса. В вертикальных модификациях машинок лужи возникают под устройством снизу по бокам.
Инженер заменит изношенные подшипники в комплексе с сальником. При износе только одного подшипника меняются оба, в противном случае техника будет работать некорректно.
ТЭН в стиральной машинке обеспечивает нагрев воды во время стирки. Герметичность прилегания нагревателя к баку обеспечивается специальной резиновой прокладкой. С течением времени компонент изнашивается, и прибор протекает в зоне примыкания уплотнителя электронагревателя.
В моделях, в которых ТЭН находится сзади, протечка заметна ближе к задней стенке во время стирки или полоскания. В машинках с передним размещением нагревательного элемента протечка появляется снизу ближе к фронтальной части устройства.
Также в машинках-автомат, наделенных защитой от протечек, срабатывает Aquastop.
Специалист заменит ТЭН в комплекте с резиновым уплотнителем, поскольку отдельно прокладок для нагревателей не продают.
Это резервуар, выполненный из нержавеющей марки стали, пластика или полинокса, в котором размещается барабан. Поломка бака бывает вызвана посторонними предметами, проникающими в бак с бельем или фурнитурой одежды.
Стиральная машина протекает снизу: вода возникает под корпусом. Если повреждение находится в нижней части бака, протечка появляется на любом этапе цикла. При повреждении верхней части бака течь образуется во время отжима на высоких оборотах. В зависимости от объема пробоины интенсивность протечки разная.
В моделях c системой Аквастоп, происходит ее срабатывание, включается сливная помпа и на дисплее высвечивается ошибка, обозначающая протечку.
Мастер поменяет бак или бак в сборе с барабаном, в зависимости от конструктивных особенностей техники
Почему стиральная машина течет?
Стиральная машина-автомат заметно упрощает жизнь многим хозяйкам. Но, как и любая бытовая техника, она нередко подвергается многочисленным поломкам. Рассмотрим основные причины, по которым течет вода из стиральной машины в разных ситуациях, и попробуем разобраться с особенностями их устранения.
Прежде чем переходить к изучению конкретных причин протечки, надо рассмотреть несколько состояний, в которых может проявляться этот дефект. В зависимости от конкретной ситуации мастером принимаются строго определенные решения.
В выключенном состоянии
Если протечка была обнаружена хозяином в стиральной машине, которая находится в выключенном состоянии, есть два варианта проблем. В первую очередь, течь может не стиральная машина. Во втором случае в СМА вода может набираться сама. В первой ситуации требуется проверка окружающих коммуникаций, а во втором случае нужно обратить внимание на источник, откуда именно берется вода. Здесь может быть два варианта – канализация или же водопровод. Если устранить изначальную причину, протечка исчезнет.
В любом случае течь в выключенном состоянии – это ненормально, и причину нужно незамедлительно устранять путем обращения к профессионалу.
При наборе воды
Если протечка стиральной машинки имеет место быть при наборе воды, необходимо сделать остановку цикла и перекрытие водопровода, мастер обычно не разбирает всю систему с целью поиска дефекта. Самые распространенные причины неисправности в данном случае таковы:
- Повреждение шланга подачи воды. Чаще всего оно носит механический характер, и несложно по итогу увидеть дыру в рамках внимательного осмотра. Порой отверстие небольшое или располагается в труднодоступном месте, в таком случае можно задействовать тест с намотанной туалетной бумагой и включением водопровода на несколько секунд.
- Износ заливных патрубков, которые порой изготавливаются из материала низкого качества. Обычно их выход из строя наблюдается спустя 3 года интенсивной эксплуатации. При поломке патрубка вода течет снизу, хорошая новость в том, что он подлежит замене и даже ремонту.
- Засор в дозаторе порошка. Иногда пенная жидкость течет именно сверху по панели, непосредственно из приемника порошка. Это свидетельствует о засыпании большого количества моющего средства и невозможности его полноценного растворения. Нужно просто вынуть контейнер, прочистить область за ним руками.
При отсутствии результата следует обратиться к профессионалам нашего сервисного центра «Умный мастер», которые проведут тщательную диагностику и назовут точную причину.
Течет стиральная машина при отжиме
При первичном отжиме обычно начинает функционировать часть системы, ответственная за слив. Если одна из частей этого механизма повреждена, пользователь увидит, что стиральная машинка дает течь, и просто перекрыть водопровод не получится. Лучше всего подстелить тряпку или подставить ведро, дождавшись полноценного слива. После этого надо остановить работу механизма и дождаться приезда мастера. Обычно поломки заключаются в следующих моментах:
- Износились сливные патрубки, есть вероятность их подтека внутри, так что в рамках всех циклов отжима появляются лужицы, а при полной поломке и вовсе все содержимое вытекает на пол.
- Отхождение сливного шланга. Желательно повернуть устройство на бок и проверить, насколько крепко он закреплен. Достаточно будет его зафиксировать более надежно.
- Утрата эластичности сальниками. Если сзади на баке есть капли, необходимо просто снять заднюю панель, и при наличии влаги придется производить экстренную замену.
- Поломка сливного насоса. Является серьезной проблемой и дает о себе знать в случае повреждения улитки изнутри посторонним предметом (необходимо выполнить проверку карманов всей одежды). Деталь восстановлению не подлежит, требуется заменить на новую.
При полоскании
Чаще всего дело именно в износе подшипников, и данная неисправность является максимально серьезной. Подшипники отвечают за то, чтобы барабан был подвижным, и если они вышли из строя, без помощи профессионалов не обойтись. Нужно прокрутить бак руками, и если возник стук или скрип, то подшипники требуют замены. Иногда дело может быть в протечке манжеты, в таком случае течь появляется из-под корпуса. Заметить эту деталь сложно, по этой причине нужна именно периодическая проверка.
Что можно сделать самостоятельно при протечке стиральной машины?
Паниковать точно не стоит. Так, если была обнаружена протечка, можно принять такие меры:
- Отключить стиральную машинку от питания, вынуть из розетки, не наступая на воду. Если такой возможности нет, нужно обесточить все жилье.
- Перекрыть напор воды, но если доступа к этой функции нет, придется отключать ее в стояке жилища.
- Убрать воду, которая вытекла. Для этого зачастую применяется моющий пылесос или в крайнем случае тряпка.
- Извлечь белье. Если цикл стирки не завершен, необходимо слить воду из системы с помощью маленького люка в нижней части устройства, но стоит подготовиться к серьезному потоку воды.
После выполнения первичных манипуляций можно приступать к диагностике и возможному устранению проблемы. Необходимо проверить коммуникации, ведь дело может быть не только в машине. Возможно, поблизости пришла в негодность труба водопровода или канализации. Если в этой области все в порядке, нужно оценить, в каком состоянии шланги, идущие от машинки. Если имеются подтеки, мастер их обычно скручивает, заглядывает вовнутрь, чтобы оценить состояние уплотнительной резины, наматывает изолирующую ленту и возвращает все, как было.
Иногда шланг просто прокалывается или рвется, в таком случае достаточно будет его замены, но запчасти должны быть оригинальными. Иногда дело может быть просто в том, что шланг не присоединен вовсе.
Неисправности стиральной машины
Ниже приведены наиболее распространенные поломки стиральной машины, независимо от марки и модели.
Повреждение или разгерметизация патрубков, шлангов сливной системы
Чаще всего это происходит, если машинку недавно интенсивно двигали и повредили сливной шланг. В этом случае он отходит. Иногда просто-напросто изнашиваются прокладки. Потребуется ремонт в зависимости от характера поломки. Дело может быть в негерметичном соединении между шлангом и канализационной системой, нужно просто задействовать герметик в местах соединения. Также причина может быть в сливном фильтре, который засорился.
Повреждение или износ манжеты люка
Это происходит из-за забытых в карманах острых предметов или фурнитуры одежды. При расположении прокола спереди вода вытекает из-под дверцы, а если это случилось внутри, то она просто уходит в корпус и вытекает снизу. Может сработать система защиты от протечек, сливной насос будет работать непрерывно. В данном случае требуется ремонт либо замена манжеты.
Течь из лотка для порошка
Он мог просто быть поврежден или средства для стирки добавлено слишком много. В любом случае нужно проверить оба эти варианта.
Повреждение или износ уплотнения ТЭНа
Этот элемент отвечает за нагрев воды и находится в баке. ТЭН герметично прилегает к баку за счет уплотнительной прокладки из резины, она со временем подвергается износу, и автомат протекает в этом месте. В машинах с задним расположением течь наблюдается близко к задней стенке, а с передним – ближе к передней части. Потребуется замена ТЭНа и резинового уплотнителя.
Разрушение подшипников
За счет них барабан двигается максимально плавно, элементы могут быть внутренними и внешними. Разрушение подшипников может происходить на фоне проникновения влаги или же появления ржавчины. Обнаружить проблему можно по звуку: устройство издает много шума во время отжима или же не достигает оборотов. Под техникой в итоге скапливается жидкость, содержащая вкрапления смазки или ржавчину. Сальник и подшипник меняются.
Трещина в баке
Чаще всего причина в инородных предметах, попадающих внутрь в ходе стирке. В данной ситуации СМА подтекает снизу на любом этапе процесса. Интенсивность может быть разной, на нее влияет размер пробоины. Требуется замена бака отдельно или в сборе с барабаном.
Повреждение или разгерметизация патрубков, шлангов системы набора воды
Шланг набора воды в стиральную машину, как можно догадаться из названия, отвечает за соответствующую функцию. Если он плохо присоединен или поврежден, в этом месте образуется течь. Обычно проблема формируется при перевозке машинки, ее перемещении с одного места на другое или на фоне падения тяжелых предметов. На полу видна вода, которая течет при заливе. Достаточно подтянуть хомут фиксации.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Умный мастер»
Вызывая мастера нашего сервисного центра, каждый клиент может рассчитывать на высокое качество обслуживания. Сначала мастер проводит диагностику, а затем устраняет проблему путем ремонта или замены и дает рекомендации по дальнейшей эксплуатации устройства. В компании предлагаются максимально сниженные цены на услуги.
с 06:00 до 08:00
наших мастеров
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти